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网络营…
文章目录一、网络营销概述网络营销特点4Ps营销理论4Cs营销理论二、病毒营销特点传播方式病毒载体三、论坛营销优势技巧四、博客营销形式步骤五、微博营销六、微信营销优势七、软文营销软文营销的五种形式八、邮件营销效果评价一、网络营销概述
网络营销On-line Marketing或E-Marketing就是以国际互联网为基础利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型市场营销方式。是以互联网为主要手段进行的、为达到一定营销目的的营销活动。
网络营销特点
电子时空的运作方式平等自由的竞争环境“一对一”的双向交互式沟通渠道市场目标定位准确减少中间环节提高经营效率多样化的营销方式
4Ps营销理论
产品Product价格Price渠道Place促销Promotion 是以满足市场需求为目的的重视产品导向而非消费者导向代表的是企业立场而非客户的立场。
4Cs营销理论
顾客Customer——瞄准消费者的需求和期望成本Cost——消费者所愿意的成本便利Convenience——消费者购买的方便性沟通Communication——与消费者沟通 以消费者为导向重新设计了市场营销组合的四个基本要素。
网络营销应用的是4Cs理论 网络营销的模式是从消费者的需求出发营销决策是在满足4Cs的前提下的企业利润最大化最终实现的是消费者需求的满足和企业利润最大化。
二、病毒营销
又称为病毒式营销是指利用网民的主动在线传播让某个带有广告信息的资讯像病毒一样传播出去从而达到网络营销的目的。 病毒营销通过用户的口碑宣传网络信息像病毒一样扩散和传播利用快速复制的方式传向数以千计、数以百万计的受众。
病毒营销的核心词是“营销”“病毒性”只是描述营销信息的传播方式。本身并不是病毒不仅不具有任何破坏性反而还能为传播者以及病毒式营销的实施者带来好处。
特点
有吸引力的病原体几何数的传播速度高效率的接受更新速度快
传播方式病毒载体
图片免费的电子贺卡、网页免费下载的视频或Flash动画免费下载的软件免费下载的电纸书
三、论坛营销
指企业利用论坛这一类型的网络交流平台通过文字、图片、视频等方式发布企业的产品和服务信息从而让目标客户更加深刻地了解企业的产品和服务最终达到企业宣传品牌、加深市场认知度的网络营销活动。
优势
推广效果长久营销费用低受众基数大、影响面大精确定位客户互动性强、推广效果好带来大量的外部链接
技巧
培养账号与管理员保持良好关系用长尾关键词做标题指网站上的非目标关键词但与目标关键词相关的也可以带来搜索流量的组合型关键词编辑已沉贴利用好论坛签名利用好个人资料博客与论坛相结合
四、博客营销
形式
企业网站博客频道模式建立在第三博客平台的博客营销模式个人独立博客网站模式外包模式博客广告模式
步骤
1.确定博客营销的目标2.选择合适的博客营销平台3.确定博客营销的内容4.确定博客写手类型 官方博客专栏博客第三方博客直接在名人博客上投放广告员工博客 5.指定博客的长期维护计划6.保持与客户的沟通互动
五、微博营销
以微博作为营销平台每一个听众粉丝都是潜在的营销对象企业利用更新自己的微博向网友传播企业和产品信息树立良好的企业形象和产品形象从而达到营销目的。
六、微信营销
微信不存在距离的限制用户注册微信后可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系订阅自己所需的信息商家通过提供朋友需要的信息推广自己的产品从而实现点对点的营销。
主要体现在以安卓系统、苹果系统的手机或者平板电脑中的移动客户端进行区域定位营销。
包括微信平台基础内容搭建、微官网开发、营销功能扩展另外还有微信会员卡。针对不同行业还有微餐饮、微外卖、微房产、微汽车、微电商、微婚庆、微酒店、微服务等个性化功能开发。
优势
图片、文字、语音多种形式在线应答强关系社交圈层分享自定义菜单栏的信息展示方式开放性的第三方应用接口二维码名片扫码的便捷性基于地理位置的精准搜索
七、软文营销
所谓软文就是指通过特定的概念诉求、以摆事实讲道理的方式使消费者走进企业设定的“思维圈”以强有力的针对性心里攻击迅速实现产品销售的文字模式。 狭义上指企业/门户通过自主花钱在报纸或杂志上等宣传载体上刊登的纯文字性的广告。 广义上指企业/门户通过策划在报纸、杂志、DM直邮、网络、手机短信等宣传载体上刊登的可以提升企业品牌形象和知名度或可以促进企业/网站的产品销售的一些宣传性、阐释性文章。
软文营销的五种形式
悬念式故事式恐吓式情感式促销式
八、邮件营销
邮件营销E-mail营销是指在用户实现允许的前提条件下通过电子邮件方式向目标用户传递有价值的信息进行网络营销的一种手段也称为“许可邮件营销”。
最早的邮件营销来源于垃圾邮件但与垃圾邮件有本质区别。
效果评价
1.获取和保持用户资源的评价指标
有效用户总数用户增长率用户退出率
2.邮件信息传递评价指标
送达率退信率 没有送达的邮件的比率该指标是评价列表质量的一个重要指标。
3.用户对信息接受过程的指标
开信率浏览率 用户在收到信件后打开阅览的比例。阅读率删除率
4.用户回应评价指标
直接受益点击率 用户收到信件后点击其中的链接进入广告主指定网页的比例。许可电子邮件的CTR可以达到10%左右而租用名单发送的电子邮件的CTR通常在1%到2%左右。转化率 用户收到信件后产生购买、注册、订阅等预期行动的比例。转信率
5.其他指标
新顾客获得率 收到新建的用户转化为公司新顾客的比率。可以用来评价列表的质量和促销的效果。退订率 用户收到了邮件但是要求退订的比率。该比率可以用来评价营销信息的质量以及发送的频率是否恰点。正常的退订率应在1%以下。
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