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1.1 什么是产品 上述产品的共性解决某个问题的东西上述产品的区别 有形上图左颜色、形状、质地和尺寸无形上图右脑力劳动成果、数字化商品或服务
1.2 什么是产品经理
水杯 想清楚 -- 做出来 -- 卖出去 软件 产品经理 -- 技术开发 -- 运营推广 什么是产品经理 想清楚产品怎么做的人 1.3 合格的产品经理
想清楚产品怎么做 问题 谁用户在什么情况下场景时间、地点、环境下触发遇到了什么事需求 东西 怎么设计功能才能更好的体验/优势解决问题价值
2. 产品经理分类
2.1 为什么产品经理会有不同类型 求职时要有相关经验分类便于筛选与匹配 根据什么进行划分? 产品层面 服务对象平台 公司层面 行业工作内容职级
2.2 产品经理都有哪些类型 按服务对象不同划分 C 端产品经理 面向普通用户如微信、抖音淘宝等 B 端产品经理 面向公司内部系统或者外部企业如OA、CRM 或 SaaS 类产品 G 端产品经理 面向政府部门政务服务公共设施类产品如政务服务网站、公安系统、户政系统等 按产品平台不同划分 移动端产品经理手机应用程序、H5 页面PC 端产品经理电脑桌面应用程序Web 端产品经理网页相关前、后台智能硬件产品经理软硬件结合智能家居、医疗、汽车、可穿戴设备 按公司所属行业不同划分 教育产品经理传智教育电商产品经理淘宝、京东金融产品经理支付宝、财付通医疗产品经理春雨医生、健康 160社交产品经理微信、qq 按工作内容不同划分 功能产品经理 专注于产品的功能规划设计基于用户需求和业务改进点设计页面功能 策略产品经理 专注于设计策略方案如根据用户生命周期设计用户增长策略根据用户画像设计推荐策略等 商业产品经理 参与商业化运营决策商业变现模式设计对收入利润和 ROI 负责。比如营收场景设计、广告变现等 数据产品经理 专注于设计数据中台及大数据平台相关数据产品的解决方案研究数据价值数据驱动决策 用户体验产品经理 专注于产品的用户体验设计理解用户心理关注交互、UI 等交互体验和视觉效果 按职级高低划分 产品专员/助理 主要完成原型设计和文档撰写的已有需求的实现工作需要别人带。也可以称之为初级产品经理 产品经理 合格的产品经理需要对自己的产品需求收集管理和需求分析负责对自己负责的模块有话语权和决策权 高级产品经理 一般是对某个产品线或者某条业务线负责有时甚至需要肩负部分带人的工作 产品总监 多个产品线或业务线的总负责人在团队当中业务最资深权力也最大
3. 产品经理的岗位职责
3.1 产品开发流程
分析定义问题定义、可行性研究、需求分析软件设计概要设计、详细设计编码测试程序编码、集成测试运行维护
3.2 核心团队成员及其职责 开发工程师 前端网站、app、小程序后端平台设计、接口设计、功能实现测试正确、完整、安全、质量保证运维服务器、操作系统、数据库 项目经理 制定项目管理计划组建项目团队跟踪项目进度监控项目质量控制成本风险 用户体验设计师 用户界面设计/UI产出效果图 /icon 视觉效果界面图标 交互设计/UE输出交互稿 动作交互反馈体验 产品经理 评估产品机会输出 MRD/立项报告 需求收集可行性研究 定义要开发的产品输出 PRD 需求分析原型设计 公司情况不同产品经理的职责会有哪些差异呢? 3.3 产品经理在工作中常见误区
画原型的 容易与需求脱节回避了探索定义产品和分析产品的需求的过程限制创新思维没有成就感 管理项目的 职责混淆产品经理应专注于产品定义和价值本身而项目经理应关注工作分解和如何执行按期交付 需求混淆 老板、用户、自己的需求不等于产品需求缺乏需求分析探寻需求本质的过程以及对需求可行性和功能价值的评估 职权混淆 产品经理要对产品的生命周期负责驱动相关同事一起协作属同级并没有项目团队管理权
4. 产品经理的能力素质
4.1 专业技能 调研分析 商业、行业、市场、用户、竞品、需求分析 决策判断 可行性、优先级、机会、成本、技术、风险判断 规划定义 业务、架构、流程、结构、功能、逻辑定义 体验设计 用户体验、产品体验、原型设计、交互设计 文档工具 BRD、MRD、PRD、立项说明书、产品说明书、协作工具、设计工具 4.2 综合素质
责任心、沟通表达、同理心、终身学习、创新精神、情商/逆商、协作组织、逻辑思辨
5. 产品经理未来发展趋势
5.1 C 端方向
1、智能终端发展 2、轻量化应用开发 3、视频内容创作 4、电商消费升级 AR 购物 5、虚拟社交 6、自动驾驶 5.2 B 端方向
5.2.1 基础侧-云数智物赋能 云服务和传统模式优劣 基础侧-云数智物产业图谱 5.2.2 业务侧-低代码赋能 业务侧-低代码产业图谱 5.2.3 媒介侧-音视频赋能 媒介侧-音视频产业图谱 5.3 数字经济 5.3.1 公共服务数字化-智慧城市 5.3.2 基础建设数字化-工业互联网 5.4 产品经理未来趋势
5.4.1 数字人才职能分类 5.4.2 数字化转型
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