市场营销：

市场营销：
1、一些管理措施就是对营销服务的
营销和营销的执行力。
1、营销的重要性与课程定位
营销是企业围绕其利润和价值实现而展开的：客户分析、市场细分、营销定位、
产品研发、品牌及品牌传播、宣传策划、促销、销售等一系列活动的总称。
销售只是最后一个环境。
营销就是帮助企业将产品卖出去的方法，策略和过程，是企业经营活动的核心。
营销是以人为主要对象的，所以，他关注的重点在人；销售则是以产品为对象的，所以
他关注的重点在产品销售的结果。
2、搜索引擎营销
研究客户行为，根据客户习惯选择搜索引擎载体
从客户/需求选择关键词
通过所选的关键词逐一推测客户搜索动机，并有针对性地制作广告和搜索结果的
文字展示内容
精准链接(确保：一点击就能看到所要信息，在第1时带你用最专业的技术/产品抓住他)
检查关键词
从客户/需求角度看能否找到
内容是否能吸引客户点击==
精准链接
3、搭建产品通向市场的桥梁
一类是传统铺货布点，和渠道管理方式
物理上：铺货布点尽量靠近市场，销售网点，渠道，代理商
管理方法上：渠道管理，销售政策，价格策略等。
缺点：被动式，成本高，范围小，限制较多。
网络手段来搭建桥梁的方法：
逻辑上：利用网络虚拟、无范围/地域以及客户搜索习惯的特点，可最大
限度的挖掘市场潜能。
特点：主动出击，成本低，范围大，无限制。
沟通的桥梁和纽带
4、品牌、品牌价值和品牌传播
营销的灵魂是品牌
品牌传播的关键在于价值传播
告诉市场、客户和消费者你的产品能为他们带来的利益和价值
（而不是花钱混个耳/眼熟）
5、体验营销和引导消费
人们消费习惯的进化过程是不能逆转的
推销生厌，和气生财（一旦成了朋友，什么事都好说）
体验比推销更具伤力
讲清楚，该买的，一定会买。
6、客户关系管理
保持已有客户
吸引潜在的客户
接触式管理、客户关怀、CRM客户关系管理
客户关切、是否感觉值，很重要（你的想法/产品/品牌并不重要）
选择什么内容、能否抓住客户，很重要（形式、工具并不重要）
抓住客户后，能否实现营销目的很重要。
7、社会化媒体营销
趣味性--娱乐化/大众化/草根化/搞笑化/反传统化----抓住客户、引导关注的前提
价值性-价值观，反向思维/概念驱动/消费体现价值认同---影响购买的决定因素；
创新性---从思想/时效/观念/功能/方法上创新--改变客户看法，打破平衡
互动性---共鸣/秀/自我展示/张扬个性/社群尊重/导向性---黏住客户、驱动市场。
8、大数据及客户在线行为分析
了解客户，了解企业
95%使用在企业
自动获取
3V 海量，多样性，高频率
9、对营销知识和人性规律把握的重要性
商业模式与成功秘籍
瞄准那些长于产品、短于营销的产品；组团发起者免费(零团费参加)；
同时不停提醒每个参加过的人。
在营销中，知识/方法比金钱/技术/形式更重要。工具要为目的服务。