选择题
题目：人本管理是以人为中心的管理，视员工为组织发展的（）。
答案：
A、“第二资源”
B、“重要资源”
C、“主要资源”
D、“第一资源”
题目：在现代组织赖以存在和发展的5类资源中，（）是唯一具有主观能动性的资源。
答案：
A、物质资源（包括自然资源）
B、人力资源
C、时间资源
D、信息资源
题目：（）职位指的是公安、海关、税务、工商、质检、药监、环保等政府部门中直接履行监管、处罚、稽查等现场执法职责的职位。
答案：
A、行政执法类
B、后勤辅助类
C、专业技术类
D、综合管理类
题目：工作说明书的编写最好由（）协同工作，共同完成。
答案：
A、岗位任职者
B、工作分析专家
C、组织高层主管
D、人力资源部门代表
题目：公共部门人力资源供给预测的主要方法有（）等。
答案：
A、人员替代法
B、人员接续计划法
C、技能清单法
D、转换矩阵法
题目：一般来说，公共部门人员通过内部渠道招聘的方式主要包括（）等。
答案：
A、工作轮换
B、内部提拔
C、调用
D、内部竞聘
题目：（）是指出于社会公益目的，由国家举办或其他组织利用国有资产举办的，从事教育、科技、文化、卫生等活动的社会服务组织。
答案：
A、政府组织
B、事业单位
C、国有企业
D、民间组织
题目：（）是指人力资源管理部门通过各种渠道和手段，为公共部门吸引并挑选出合适的优秀人才的过程。
答案：
A、激励人
B、用人
C、识人与选人
D、育人
题目：（）的任务是根据各职位对组织目标的贡献度，衡量每个职位在组织中的重要性，并且通过专门的技术和程序，对组织中的各个职位的价值进行综合比较，目的是确定组织中各个职位的相对价值差异。
答案：
A、职位评价
B、职位调查
C、职位横向分类
D、职位纵向分类
题目：工作日志法准备阶段的任务主要有（）。
答案：
A、培训相关人员
B、目标定位
C、表单设计
D、确定填写周期
题目：回归分析方法有（）。
答案：
A、多元回归分析
B、三元回归分析
C、二元回归分析
D、一元回归分析
题目：在管理学中，人们一般将（）定义为通过创造满足员工各种需要的条件，来激发员工动机，使之产生实现组织目标的特定行为的过程。
答案：
A、激励
B、激发
C、鼓励
D、鼓劲
题目：（）是一种减少某种行为的出现频率，并最终使之自然消失的过程。
答案：
A、负强化
B、惩罚
C、自然消退
D、正强化
题目：（）职位，指的是机关中从事专业技术工作，履行专业技术职责，为实施公共管理提供专业技术支持和技术手段保障的职位。
答案：
A、专业技术类
B、综合管理类
C、行政执法类
D、后勤辅助类
题目：关键事件的描述内容通常包括（）。
答案：
A、任职人员有效的或多余的行为
B、任职人员控制上述后果的能力
C、导致该事件发生的背景和原因
D、关键行为的后果
题目：影响公共部门人力资源规划的因素复杂多样，概括地讲，主要有（）。
答案：
A、经济和社会环境
B、政治和政策因素
C、公共部门内部环境
D、技术环境
题目：外部招聘的缺点包括（）。
答案：
A、对应聘者了解少，可能会招错人
B、可能影响组织内部士气
C、费用相对较高
D、应聘者对组织和岗位了解少，适应期较长
题目：（）把人的各种需求归纳为生理需求、安全需求、归属需求、尊重需求和自我实现需求五大类。
答案：
A、赫茨伯格
B、奥尔德弗
C、麦克利兰
D、马斯洛
题目：在“复杂人”假设的基础上，美国管理学家（）通过对日本企业的跟踪研究，提出了Z理论。
答案：
A、埃德加•沙因
B、威廉•大内
C、埃尔顿•梅奥
D、史克斯
题目：所谓（），指的是一种以人为中心的分类方法，其根据公共部门工作人员个人职务的高低、官职的大小排列而成相应的等级。
答案：
A、品位分类
B、岗位分类
C、等级分类
D、职位分类
题目：从时间跨度上看，公共部门人力资源规划可分为（）规划。
答案：
A、近期
B、长期
C、中期
D、短期
题目：按照面试的组成人员，可以分为（）。
答案：
A、系列面试
B、个别面试
C、集体面试
D、小组面试
题目：人力资源的（）突出表现在处于人类社会发展的不同时期或时代的人们所有的体能、智能和能力的差异性方面。
答案：
A、社会性
B、生物性
C、时代性
D、主观能动性
题目：美国的公务员制度则体现出分权制、民主型、政治化、专业化与专才型相结合的特色，具有典型的（）特征。
答案：
A、综合制
B、折中制
C、部外制
D、部内制
题目：工作说明书的工作环境和条件包括（）等。
答案：
A、职业的危害性
B、工作时间
C、物理环境
D、安全状况
题目：笔试可以有效地测量应聘者的（）和文字表达能力等素质。
答案：
A、专业知识
B、管理知识
C、基本知识
D、综合分析能力
题目：萨伯的职业发展5阶段理论中，（）开始并最终确定所从事的职业和工作，并谋求职业稳定和个人发展。
答案：
A、探索阶段
B、衰退阶段
C、成长阶段
D、建立阶段
题目：短期的职业发展目标的特征不包括（）。
答案：
A、目标未必能体现自己的价值观，但可以接受
B、目标具有可操作性和很大的实现把握
C、目标具有长远性，且与自己的价值观相吻合
D、目标切合实际，有明确具体的完成时限
题目：目前使用最多、最普遍的（）方法有专家意见法、适应性模型法和深度递进法。
答案：
A、课程设计
B、教学计划编制
C、教学设计
D、教学大纲编制
题目：绩效辅导的方式通常有（）。
答案：
A、心理暗示
B、方向引导
C、积极鼓励
D、具体指示
题目：辅助薪酬则是以奖励性薪酬以及津贴等形式发放且数额具有一定变动性的薪酬，如（）等。
答案：
A、绩效工资
B、补贴
C、津贴
D、奖金
题目：用人单位实行聘用制度一般应坚持单位自主用人、个人自主择业、政府依法监管，以及（）的原则。
答案：
A、竞争
B、公正
C、择优
D、平等
题目：从（）发展的角度看，职业生涯开发不但能够降低组织成员流动带来的成本，而且有利于组织的可持续发展。
答案：
A、组织
B、社会
C、团队
D、个人
题目：美国职业生涯开发大师萨伯集差异心理学、发展心理学、职业社会学和人格发展理论之大成，于1953年提出了职业生涯发展（）方案。
答案：
A、6阶段
B、9阶段
C、4阶段
D、5阶段
题目：（）是一种岗前培训或职前培训，是指国家行政机关对新录用人员在正式上岗之前所进行的培训。
答案：
A、更新知识培训
B、任职培训
C、初任培训
D、专门业务培训
题目：在绩效计划的实施阶段，管理人员的主要责任包括（）。
答案：
A、做好绩效辅导工作
B、与员工进行持续沟通，了解员工在绩效计划实施过程中遇到的问题
C、做好监控工作
D、着手绩效信息的收集
题目：基本工资通常包括（）等。
答案：
A、基础工资
B、绩效工资
C、工龄工资
D、岗位工资或职务工资
题目：公共部门人员控告是指公共部门人员就所在组织、部门及其工作人员因违法违纪和失职而造成的对其合法权益存在侵害的行为，以书面或口头形式依法向有关部门进行（），并要求对违法乱纪者依法给予惩处的法律行为。
答案：
A、举报
B、控诉
C、提请法律援助和保护
D、揭发
题目：在公共部门人员职业生涯的（），第一项工作对新员工今后的职业发展成功与否有着重大影响。
答案：
A、后期阶段
B、早期阶段
C、晚期阶段
D、中期阶段
题目：绩效指标的来源主要有（）。
答案：
A、主要绩效或行为领域
B、通过组织和部门目标的分解得到
C、日常管理和工作活动
D、到上一周期期末未完成和需要改进的目标
题目：薪酬调查的内容通常包括（）。
答案：
A、薪酬种类
B、薪酬政策
C、薪酬结构
D、薪酬标准
题目：聘用制度是指用人单位与工作人员通过签订聘用合同，确定双方聘用关系，明确双方（）的一种人事管理制度。
答案：
A、义务
B、权利
C、权力
D、责任
题目：（）的主要任务是通过组织分析、岗位分析和人员分析，来解决谁需要培训、培训什么以及预计达到什么样的效果等问题，进而确定培训目标和培训对象。
答案：
A、效果评估与反馈阶段
B、培训计划设计与准备阶段
C、培训需求分析阶段
D、培训实施阶段
题目：辞职的特点表现在（）。
答案：
A、辞职是公共部门人员的基本法定权利
B、辞职人员享受辞职待遇
C、辞职主体受法律限制
D、辞职必须按法定程序行事
题目：沙因的职业发展9阶段理论中，在（），人的接受能力和精力均处于下降状态，准备退出职业生涯，迎接角色的转换。
答案：
A、职业中期危险阶段
B、职业后期阶段
C、退休阶段
D、衰退与离职阶段
题目：长期的职业发展目标的特征不包括（）。
答案：
A、目标能用明确的语言来描述，现实而具体
B、目标具有长远性，且与自己的价值观相吻合
C、目标切合实际，有明确具体的完成时限，具有可操作性和很大的实现把握
D、目标与个人职业生涯发展需要相结合，而且有一定的挑战性和实现的可能性
题目：通过（），可以对员工的工作活动进行刻画和描述，描述内容包括员工所要完成的工作任务以及员工要成功地完成这些任务应具备的知识、技能和能力。
答案：
A、人员分析
B、岗位分析
C、组织分析
D、任务分析
题目：注重实绩就是要重视对被考评者的实际工作表现和工作业绩的考评，包括（）。
答案：
A、工作表现
B、工作难易程度
C、工作数量和质量
D、工作效率或效益
题目：计时工资制是按工作人员实际工作时间来给付薪酬的一种形式，包括（）和年薪制等形式。
答案：
A、周工资制
B、小时工资制
C、日工资制
D、月工资制
题目：（）是聘用合同的本质特征。
答案：
A、双务
B、自愿
C、诺成
D、有偿