基于 API 体系的外部群消息推送“避坑”指南

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API驱动企微自动化,让开发更高效

核心能力:为开发者提供标准化接口、快速集成工具,助力产品高效拓展功能场景

官方站点:https://www.qiweapi.com

团队定位:专注企微API生态的技术服务团队

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核心理念:合规赋能,让企微开发更简单、更高效

1. 鉴权体系:Token 的生命周期管理

在文档的“基础回调”或“鉴权”章节中,access_token是所有操作的门票。

  • 核心细节:Token 有效期通常为 7200 秒。

  • 开发者建议:不要在每次发送消息时重新获取。应建立一个定时刷新任务(如每 100 分钟执行一次),并将其存储在全局缓存(Redis/Memcached)中。如果接口返回40014,则触发强制刷新机制。

2. 外部群发送的关键:chat_id的获取与校验

根据文档,向外部群发消息必须使用chat_id

  • 常见误区:开发者以为群名称可以作为标识。实际上,必须通过“获取客户群列表”接口获取唯一的chat_id

  • 实战技巧:在主动推送前,建议先调用一次“获取客户群详情”接口,校验该应用(或机器人)是否仍在群内。如果群主解散了群或者将应用移出,直接推送会报错,浪费 API 频率。

3. 素材预处理:media_id的复用逻辑

文档中提到发送图片、视频、文件都需要media_id

  • 优化策略

    • 临时素材:有效期 3 天。如果是固定的欢迎语图片,不需要每次都上传。

    • 逻辑设计:在数据库中记录file_md5media_id的对应关系及上传时间。发送前检查是否过期,未过期直接复用,极大提升推送并发速度。


4. 混合内容的“原子化”发送

文档支持多种msgtype。在实际业务中,我们常遇到需要“文案+图片+小程序”同时发出的需求。

  • 实现方案:API 并不支持在一个 JSON 包里混合所有类型。

  • 工程逻辑

    1. 封装一个“任务处理器”。

    2. 将混合内容拆分为多个发送指令。

    3. 按照text->image->miniprogram的顺序下发。

    4. 关键点:每条消息之间预留300ms 延迟,确保在手机端显示的顺序不乱。

5. 文档中容易被忽视的“限制说明”

doc.qiweapi.com的频率限制章节中,通常会有针对外部联系人接口的特殊规定:

  • 单日上限:同一个企业对同一个外部联系人的群发次数是受限的(平台为了防骚扰)。

  • 报错处理:当遇到45009(接口调用超过限制)时,代码中必须实现Exponential Backoff(指数退避)算法,而不是盲目重试。

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