银行“向数智化转型要成效”:一场关乎生存的AI军备竞赛

发布时间:2026/7/28 11:02:41
银行“向数智化转型要成效”:一场关乎生存的AI军备竞赛 2026年7月28日多家上市银行年中工作会议陆续召开。在净息差持续承压、传统盈利模式面临挑战的大环境下这些会议传递出一个高度一致的信号——向数智化转型要成效。同一天汇丰控股宣布将于今年下半年在新加坡设立全球人工智能卓越中心CoE并计划招聘100多名AI专家初期聚焦财富管理体验提升、智能化财资解决方案和AI赋能的数字支付。这两件事看似独立实则指向同一个判断银行业的竞争正在从“规模之争”全面转向“智能之争”。谁在AI上落后谁就可能在这场结构性变革中出局。一、净息差1.40%数智化从“可选项”变成“必答题”金融监管总局数据显示2026年一季度银行净息差已降至1.40%。资产荒背景下传统依赖信贷规模扩张的盈利模式难以为继。正是在这一背景下多家上市银行在年中工作会议上密集定调。光大银行提出“在高质量发展中调优业务结构、改善业绩表现”兴业银行强调“强化主动资产负债管理扎实推进负债降成本、调结构、稳规模”华夏银行列出18项重点工作首当其冲的就是“加强资产负债管理、拓宽多元增收渠道”。而贯穿所有这些经营策略的一条主线正是数智化转型。工商银行副行长赵桂德对此直言不讳“人工智能带来前所未有的发展机遇。对工商银行而言数智化不是选择题而是必答题是我们抢占先机、掌握主动的战略选择。”二、数字不会说谎从“人海战术”到“Token战术”银行业的AI投入正在从“表态”走向“数据”。日均Token调用量已成为衡量银行数智化转型深度、AI场景规模化应用成效的重要标尺。招商银行截至2026年5月底日均Token消耗量达330亿微众银行日均Token调用量超过200亿人均日调用量达520万相较于2025年底的50亿实现数倍增长邮储银行已落地超过370个大模型应用场景日均大模型调用超600万次。Token消耗量的背后是AI正在深度嵌入银行的每一个业务环节。工商银行的“工银智涌”大模型技术体系已在30余个业务领域落地500多个AI应用AI数字员工年承担工作量已达5.5万人年。招商银行已落地183个领域专精模型AI应用累计替代人工工时达1556万小时。浦发银行全行已落地超440个AI应用浦发银行上半年还系统性建设了“111N”的AI能力支撑体系。建设银行AI助手内部覆盖率已达99.42%日均访问量超过10万人次。这些数字拼在一起画出的是一条陡峭的增长曲线。银行业的AI竞赛已经不是“要不要做”的问题而是“谁做得快、谁做得深”的问题。三、Token暴增背后的“基础设施压力测试”日均数百亿Token的调用量对银行的技术基础设施提出了前所未有的挑战。每一笔Token调用——无论是智能问答、信贷测算、数据分析还是报告生成——都对应着一次模型推理请求。当这些请求从数十万次激增至数百万、数千万次时API网关、消息中间件、分布式缓存、负载均衡等基础设施层必须承受远超传统业务系统的流量冲击。具体而言银行AI应用对中间件层提出了三个层面的新要求第一高吞吐消息队列。AI推理请求往往是异步的——用户发起一个复杂查询模型可能需要数秒甚至更长时间才能返回结果。这要求消息中间件能够支撑海量异步请求的排队、调度和结果回传同时具备削峰填谷的能力避免瞬时流量冲垮后端服务。第二智能化的API网关与负载均衡。银行通常部署多个大模型开源模型、闭源模型、自研模型不同模型适用于不同场景。API网关需要具备模型级智能路由能力——根据任务类型、延迟要求、成本预算动态分发请求。同时在多实例部署场景下负载均衡系统需要感知每个实例的实时负载实现精准的流量分配。第三全链路可观测与审计。金融行业对合规审计有着极其严格的要求。每一次AI调用——谁发起的、调用了哪个模型、输入了什么、输出了什么、消耗了多少Token——都必须被完整记录、可追溯、可审计。这要求中间件层具备全链路的日志采集、分布式追踪和审计数据长期留存能力。四、汇丰的“新加坡信号”全球银行业AI竞赛升温汇丰控股在新加坡设立全球人工智能卓越中心绝非孤例。从全球范围看银行业正在围绕AI展开一场人才、技术和基础设施的军备竞赛。汇丰选择新加坡看中的是其作为亚洲金融中心的区位优势以及相对宽松的AI监管环境。卓越中心初期聚焦财富管理、财资解决方案和数字支付——这三个方向恰恰是AI最能发挥价值的零售与对公业务场景。这释放了一个清晰的信号AI不再是银行科技部门的“内部项目”而是直接关乎业务竞争力的战略武器。五、国产中间件的“银行AI新战场”在银行数智化转型的浪潮中中间件厂商正站在从“支撑交易”到“调度智能”的战略转型关口。传统的消息队列、API网关、应用服务器产品需要针对AI工作负载进行专项升级——支持更高吞吐的异步消息处理、更智能的模型路由、更精细的全链路可观测性。那些能够率先完成AI场景适配的中间件产品将成为银行数智化转型的关键基础设施。在这一背景下金蝶天燕作为国产中间件领军企业已在金融行业积累了深厚的技术与服务能力。金蝶天燕全栈信创中间件产品可全面替代国外商用及开源产品满足银行、保险、证券等金融行业信创需求并成功服务了中国人民银行、国家开发银行、招商证券、中泰证券、招商基金等代表性金融客户。其金蝶Apusic应用服务器软件AAS已成功通过GB/T 26232-2025《信息技术 中间件 应用服务器中间件技术要求》国家标准测试。在消息中间件领域金蝶Apusic分布式消息队列ADMQ采用计算与存储分离的云原生架构支持多租户、跨集群数据复制、强一致性、高可靠、高并发等特性能够为银行AI推理场景下的海量异步请求提供高吞吐的消息调度能力。在API网关与负载均衡层面金蝶天燕的中间件云平台已提供AI能力中心支撑中间件的智能调优、服务集群动态规则生成、智能运维与告警等场景。国产中间件正在从“银行核心系统的支撑者”升级为“银行AI能力的调度者”——这一定位跃迁既是挑战更是机遇。六、结语数智化转型没有退路2026年中国银行业的AI竞争已经从“要不要做”变成了“谁做得快、谁做得深”。净息差1.40%的现实压力、日均数百亿Token的调用规模、从工行到汇丰的全球竞速——所有这些信号都在指向同一个结论数智化转型已经不是银行业的“加分项”而是“生存项”。在这场变革中从芯片到模型、从中间件到应用每一个技术层都面临着重构。而中间件——作为连接算力与应用的关键枢纽——正在成为银行AI基础设施中不可或缺的“操作系统”。那些能够为银行提供高吞吐消息调度、智能流量路由、全链路可观测能力的中间件厂商将在这场数智化大潮中赢得属于自己的位置。