一提起招聘过程，许多HR就会想到那堆叠如山的简历、让人眼花缭乱的招聘网站以及琐碎繁复的手动数据录入。据统计，平均每位HR每年要处理数百甚至上千份简历，耗费大量精力在初级筛选和跟进上。
市场调查机构近日发布的一份报告显示，预计到2024年将有43%的企业在招聘中引入AI应用。今年春季招聘，AI面试成为不可忽视的存在，很多求职者将其形容为一场“独角戏”，他们不断对着屏幕练习，让面部表情不至于过于僵硬，把语言组织更具逻辑性，去接受甚至讨好对面的“数字人”面试官。
▍什么是“AI+招聘”？
“AI+招聘”是基于人才相关的数据库，使用计算机语言和图像处理、自然语言处理（NLP）等功能，帮助组织更准确高效地挑选和匹配人才的招聘技术，以实现招聘流程自动化和招聘决策科学化。
“AI+招聘”主要有两大功能。功能一是实现人岗匹配，通过关键要素联想等生成标签、完成画像，构建将实体对接起来的知识图谱，主要在人才搜寻、简历分析和人才测评三个场景实现。功能二是提升面试效能，主要在AI面试和机器人聊天场景实现。两大功能对应四个主要应用场景。
（一）人才搜寻。HR急需掌握“去哪里招人”，尤其是挖掘不活跃的候选人。智能程序员招聘平台“简寻”正尝试用社交平台解决这一难题。“简寻”根据程序员在领英、豆瓣、知乎等留下的数据，定位到具体用户，并针对技术领域、离职意愿等信息生成智能标签，形成包括项目能力等内容在内的动态简历，汇总成人才池。企业用户输入关键词标签，即可轻松定位潜在的候选人。
（二）简历分析。AI深度学习功能可以帮助ATS平台和招聘网站补全人才标签，构建人才画像。例如，探也智能利用其建立的行业、公司、职位、项目、技能等知识图谱，采用NLP技术解构职位和简历，进行极速人岗匹配；还能通过对事实逻辑的分析和与海量真实简历写法的比对，提示风险点、注水和虚假鉴伪。
（三）人才测评。AI和基于人的行为特性的测定分析技术可以极大地解决程式化测评中的印象管理和突击学习带来的面试偏差。例如Pymetrics让求职者在几分钟内完成点击气球、金钱模拟等20个小游戏，从脑科学角度测评其认知能力和性格特质，据此推荐匹配岗位和企业。
（四）AI面试与日常沟通。AI面试具有标准一致、随时随地等优势。以REDSEA的面试机器人为例，一套标准的面试程序中，不仅包括基本情况问答与测评考察，还会记录面部表情变化、语调和词组，生成1.5万个数据点进行分析。此外，AI聊天机器人可集成到ATS系统，提高招聘的自动化水平。
AI对招聘的优化，首先体现在招聘效率、人岗匹配精准度的提升。
融创中国在校招环节，通过三项AI算法筛选标准，实现76%的招聘命中率；沃尔玛中国用AI面试官取代人工，在大规模基础岗初筛环节，支持数十万人同时面试，大幅缩短业务高峰的招聘周期；美国云服务商VMware利用AI明确岗位需求、提升人才库使用效率，精准锁定700余名候选人。
来源：36氪
但是，调研也同样发现，当前，HR对AI招聘的认知主要停留在降本增效层面。调研中，66%的受访HR希望借助数字化工具提升人效。对于提升员工体验和幸福感，则排在了次要位置。
▍“AI+招聘”的优势体现在哪？
1.提高效率和节省时间：招聘过程中，筛选大量简历并安排面试的工作非常耗时。AI面试系统可以通过自动化筛选简历，根据预设条件快速选出最匹配的候选人。此外，系统可以根据候选人的回答自动评估其技能和适应性，从而减少了初步筛选和面试的时间成本。
2.增强公平性和客观性：人为因素可能会导致主管面试官的偏见影响面试评价。AI面试系统以客观的标准评估每个候选人的回答，从而减少了主观偏见的可能性。这有助于确保招聘流程的公平性，使每个候选人都有平等的机会展示自己的能力。
3.改善候选人体验：一个糟糕的面试体验可能会让优秀的候选人望而却步。AI面试系统可以根据候选人的回答自动选择后续问题，确保面试内容与其经验和能力相匹配。这种个性化的面试体验有助于候选人更好地展示自己，并感受到企业的关注。
4.数据驱动的决策：AI面试系统收集和分析大量数据，从候选人的回答到面试表现的各个方面。企业可以通过这些数据获取深入的洞见，从而更好地了解招聘流程中的优势和改进点。这些数据驱动的决策有助于优化招聘策略，提高招聘质量。
5.跨地域招聘：在全球化时代，企业可能需要面对跨地域招聘的挑战。传统的面对面面试可能涉及昂贵的旅行和住宿费用。AI面试系统通过在线平台进行面试，消除了地理障碍，使企业能够更轻松地招聘全球范围内的人才。
▍红海云ATS招聘系统的功能模块分享：
01招聘配置规划
招聘计划审批：满足年度招聘计划各层级的在线审批流程，打通审批结果与岗位编制、薪资预算数据的联动，规范未来人才配置计划
HC管理：统一的HC管理入口，可灵活调整编制数，支持自定义HC控制规则，有效落实人力成本事前管控
招聘需求审批：支持各部门的招聘需求申请及审批，申请表关联HC管理，自动提示超缺编预警，让招聘计划的执行实时可控
02招聘渠道运营
多渠道账号统一管理：系统将51job、猎聘、智联等上百家招聘渠道整合，免去多平台切换的重复操作
专属招聘门户：一站式搭建社招、校招、内推官网，同时适配Web及移动终端，支持接入微信生态，增强候选人体验，提升雇主品牌形象
职位发布及刷新：职位可一键发布到所有平台，并支持全平台职位的统一同步刷新，提升职位管理效率
简历集中采集抓取：外部招聘平台、邮箱、品牌招聘门户等全渠道简历统一采集入库，自动筛选去重
03智能简历筛选
智能简历筛选：可自定义简历筛选条件，系统为简历智能赋分，支持设定关键否决项，符合条件的简历可一键入库，提升简历筛选效率
精准简历解析：支持Word、PDF、JPG、PPT、图片等多种简历格式的中英文解析，解析精准度高达95%以上
简历自动去重：系统自动识别同一候选人重复简历，智能去重或同频更新，避免简历重复入库
简历自动标签：支持自定义简历标签，系统自动判断“985 211”、“专升本”、“猎头推荐”等标签，精准定位候选人
红海云ATS招聘系统——智能简历筛选
04人才库运营
人才数据结构化：智能提取人才简历数据，打造人才标签体系，建设结构化人才库。支持不同人才的分库、分权限管理，持续沉淀企业人才资产
人才资源分享：人才库支持对关键和特殊人才资源的加密管理，以及人才资源在不同部门和业务线直接的流动和共享
智能人岗匹配：通过AI算法自动解析JD职位画像，并与人才库的人才画像智能匹配，提供高效的人才推荐
人才资源激活：通过自定义人才激活规则，系统自动激活人才库沉淀简历，可通过邮件、微信、外呼等方式最大化实现企业人才资源盘活
05招聘面试协作
●科学测评评估
校园招聘测评：为校园招聘配套关键岗位潜力测评、性格测评、能力倾向测评、认知能力测评等不同纬度的测评方案，提高校园招聘筛选效率，帮助企业真正招募到能支撑组织未来发展的高潜人才
社会招聘测评：为社会招聘配套中层领导力测评、胜任力测评、管理者人格测评等不同纬度的测评方案，紧贴业务需求深度洞察个人特点，帮助企业优化社会招聘筛选精准度
●多种面试形式
一对一面试：单个候选人面试，系统可根据自定义面试规则批量设置面试官及面试时间
集体面试：群面、分组面、叫号面试等批量候选人面试，系统可自动分组、编号并匹配面试时间和面试官
视频面试：支持系统消息、二维码、链接等方式进入无接触视频面试，面试界面直接查看面试信息及完成面试点评
●面试流程协作
招聘工作台：HR招聘官、面试官、接待官等角色均拥有独立招聘工作台，提供清晰的候选人信息和明确的共享面试日历。候选人预约面试成功，工作台任务自动更新
候选人体验管理：打通微信等主流社交平台，HR可统一管理候选人微信资源。候选人可在微信端直接投递简历、接收面试通知、完善面试信息、预约面试时间、查看面试进度
面试点评管理：支持面试官点评模板和候选人满意度调研模板自定义，点评数据实时更新，自动生成完整的面试档案
红海云ATS招聘系统——招聘面试协作
06Offer及入职管理
Offer模板自定义：HR可自定义offer模板，支持添加企业logo和加密水印，可设置offer密码和offer有效期，确保信息安全
Offer审批流程：系统灵活适配Offer审批场景，自动识别候选人Offer发放情况，避免Offer重复发放
Offer批量发放：支持Offer发放时间设定，可一键批量发送offer，不用反复编辑，提升效率
候选人保温：可通过微信、邮件或短信向候选人发送资讯或通知，促进双向互动，关怀保温
预入职管理：可通过外部链接提前采集和完善候选人入职信息完成预入职管理，减少HR重复编辑工作
07智能招聘数据分析
招聘数据总览：支持招聘数据复盘，分析简历、院校等同比、环比趋势，帮助HR阶段性工作对比评估，重点优化瓶颈环节
招聘过程效能分析：招聘过程中，随时监控各岗位简历投递情况，总体把握招聘进展，招聘完成度一目了然，利于整体评估
招聘渠道对比分析：全盘分析企业官网、招聘网站、校园大使、宣讲会、猎头、内推等多个招聘渠道效果，助力未来招聘投放决策
候选人质量分析：根据人才的地域、职位、学历等进行多维度人才结构分析和候选人质量分析
