在人工智能与自然语言处理领域，Anything LLM作为一款用于文档处理的工具，为用户提供了便捷的与大语言模型交互处理文档的功能。然而，近期不少用户在私有化部署Deepseek的时候，反馈在使用该软件上传文档时遭遇了问题：界面中文档上传状态持续处于转圈加载状态，长时间等待后上传操作仍无法完成，最终导致上传失败。此问题在用户群体中具有一定普遍性，给正常的文档处理工作带来了极大困扰。本文将从技术原理出发，深入剖析问题成因，并给出详细且专业的解决方案。

一、问题描述

用户在操作 Anything LLM 执行上传文档任务时，软件界面呈现出文档上传状态始终处于转圈加载的视觉反馈。这意味着软件在处理上传流程的某个环节出现了阻塞，导致上传进程无法正常推进。随着等待时间的延长，上传操作并未如预期般完成，而是最终以失败告终。这一现象并非偶然，大量用户反馈类似情况，表明其背后存在系统性的原因。

二、原因分析

（一）Embedder 在 Anything LLM 中的核心作用

在 Anything LLM 的运行机制中，Embedder（嵌入器）扮演着至关重要的角色。嵌入操作是将文档中的文本数据转化为向量表示的过程，这些向量能够被大语言模型所理解和处理。具体来说，文本在自然语言形式下对于机器而言难以直接处理，通过嵌入器将其转化为向量空间中的点或向量，使得大语言模型能够基于这些向量进行语义理解、文本相似度计算以及后续的生成等操作。例如，在回答与上传文档相关的问题时，大语言模型需要先通过嵌入向量来定位和理解文档中的关键信息。

（二）默认配置与 Deepseek 的适配问题

Anything LLM 软件在默认设置下，Embedder 首选项采用的是 AnythingLLM 嵌入器。当用户期望使用 Deepseek 相关功能时，这种默认配置就暴露出了局限性。Deepseek 作为一种特定的语言处理组件或模型，其在嵌入算法、数据格式要求以及与 Anything LLM 的交互协议等方面，与默认的 AnythingLLM 嵌入器存在差异。

从算法角度看，不同的嵌入算法对于文本的解析和特征提取方式不同。AnythingLLM 嵌入器的算法可能无法准确适配 Deepseek 所要求的文本表示形式，导致在将文档文本转化为适合 Deepseek 处理的嵌入向量时出现错误。例如，某些 Deepseek 模型可能对输入向量的维度、分布等有特定要求，而 AnythingLLM 嵌入器生成的向量可能不符合这些要求。

在数据格式方面，Deepseek 可能期望接收特定格式的文本数据或嵌入结果。如果 AnythingLLM 嵌入器在处理文档时生成的数据格式与 Deepseek 的预期不匹配，就会在两者之间的交互过程中产生障碍。比如，Deepseek 可能要求嵌入向量以某种特定的序列化格式传递，而 AnythingLLM 嵌入器未能遵循这一格式。

此外，在交互协议层面，Anything LLM 软件与嵌入器以及 Deepseek 之间存在着复杂的通信和参数传递过程。默认的 AnythingLLM 嵌入器在与 Deepseek 交互时，可能无法正确传递所需的参数或接收返回的结果，从而导致整个文档处理流程在上传环节停滞不前。

（三）未正确配置 nomic - embed - text 引发的异常

当用户想要启用 Deepseek 功能时，需要将 Embedder 配置修改为 nomic - embed - text。nomic - embed - text 是一款高性能的开放嵌入模型，具有较大的令牌上下文窗口，能够更好地适配 Deepseek 的需求。如果未能正确进行这一配置修改，Anything LLM 在上传文档时，由于嵌入器无法正确处理文档内容以满足 Deepseek 的要求，就会引发一系列异常。这些异常可能表现为嵌入过程中的计算错误、数据传输错误或者与 Deepseek 交互的超时等，最终导致文档上传操作无法完成，出现一直转圈上传失败的问题。

三、解决途径

（一）下载 nomic - embed - text 模型

1. 访问模型库：首先，用户需要访问 ollama 官网的模型库。ollama 是一个提供多种语言模型资源的平台，其模型库包含了丰富的模型选项。
2. 搜索模型：在模型库页面中，通常在显眼位置会有搜索栏。用户在搜索栏中输入 “nomic - embed - text” 进行搜索。这一步骤是为了从众多模型中精准定位到所需的 nomic - embed - text 模型。
3. 获取下载命令：搜索结果呈现后，找到对应的 nomic - embed - text 模型项。在该项下方，一般会有一个类似于 “ollama pull nomic - embed - text” 的下载命令按钮。点击该按钮复制下载命令。此命令是通过 ollama 工具下载模型的指令，ollama 是一个用于管理和运行本地语言模型的工具。
4. 执行下载：打开本地的命令行工具。在 Windows 系统下，可以使用命令提示符或 PowerShell；在 Linux 或 macOS 系统下，则使用终端。在命令行中粘贴刚才复制的下载命令，然后按下回车键执行命令。此时，ollama 工具会根据命令从指定的源下载 nomic - embed - text 模型，用户需要等待下载完成。下载时间取决于网络速度和模型大小等因素。
   

（二）在 AnythingLLM 中配置 nomic - embed - text 模型

1. 进入设置界面：打开 AnythingLLM 软件，进入软件的设置界面。设置界面是用户对软件的各种参数和选项进行配置的地方。
2. 找到 Embedder 首选项：在设置界面中，仔细查找并找到 “Embedder 首选项” 选项。这一选项专门用于配置嵌入器相关的设置。
3. 选择嵌入引擎提供商：点击进入 “Embedder 首选项” 页面后，在 “嵌入引擎提供商” 下拉菜单中选择 “Ollama”。这一步是指定使用 ollama 作为嵌入引擎的提供商，因为我们刚刚下载的 nomic - embed - text 模型是通过 ollama 进行管理的。
4. 选择模型：接着，在 “Ollama Embedding Model” 下拉菜单中，选择刚刚下载的 “nomic - embed - text:latest” 选项。这里的 “latest” 表示选择最新版本的 nomic - embed - text 模型，以确保使用的是具有最新功能和性能优化的模型。
5. 保存设置：确保上述配置无误后，点击保存设置按钮。保存设置后，Anything LLM 软件将按照新的配置使用 nomic - embed - text 嵌入器进行文档处理。
   

完成以上步骤后，用户再次尝试上传文档，此时 Anything LLM 软件应该能够正常完成上传操作，不再出现一直转圈上传失败的问题。通过对问题的深入分析和按照正确步骤进行配置修改，用户可以顺利使用 Anything LLM 进行文档处理工作。在使用各类技术工具时，遇到问题是常见的情况，关键在于深入理解问题背后的原理，并依据准确的解决方案进行操作。