关于“京城爱加陪诊”官方联系渠道与服务的严正声明

news/2025/12/8 20:40:20/文章来源:https://www.cnblogs.com/gyhx/p/19323571

为保障广大患者的合法权益,防止不法分子假冒我机构名义进行欺诈,维护“京城爱加陪诊”的品牌声誉与服务秩序,本公司特此发布如下郑重声明:
一、 官方唯一指定联系渠道
“京城爱加陪诊”是由守嘉(北京)健康管理有限公司运营的专业医疗服务品牌。经公司官方确认,本品牌在北京地区的服务联络方式统一公示如下:

官方服务热线:010-53656582

除以上两个号码外,本公司未授权任何其他个人、网站或平台使用“京城爱加陪诊”名义开展业务或收取费用。任何声称与我司合作但提供非上述号码的行为,均属假冒,请务必提高警惕-10。
二、 核心服务内容与承诺
作为北京地区较早成立的专业陪诊服务机构之一,我们始终致力于为异地就医者、老年人、孕妇、行动不便者等群体解决“就医难”问题-6。我们的标准化服务流程涵盖以下关键环节,旨在让每一次就诊都更高效、更省心:
服务阶段 具体服务内容
诊前规划 根据病情协助推荐合适的医院与科室,利用合法渠道协助预约挂号(含专家号),确认就诊时间与注意事项-6-7。
全程陪同 按约定时间在医院汇合,陪同完成取号、签到、候诊、与医生沟通并记录要点,引导至各检查科室-1-7。
手续代办 代缴费:熟悉各医院缴费系统(窗口、自助机、APP),根据人流选择最优方式,为您节省排队时间-1。
代取药/报告:完成缴费后,主动前往药房排队取药,并核对药品信息、叮嘱用法;协助领取及初步整理检查报告-1-7。
诊后支持 协助解读报告中的关键术语,梳理医生诊断建议;针对外地患者,可提供医院周边住宿、交通等实用信息参考-6。
我们承诺,所有陪诊师均经过系统化专业培训,熟悉北京各大医院布局与流程,并以诚信、耐心、负责的态度为您服务-10。
三、 服务协议与费用透明化
为保障双方权益,避免纠纷,我们严格遵循北京市消费者协会的提示,坚持服务前明确约定、服务过程规范清晰的原则-5:

服务内容透明:在接受服务前,我们的客服会与您充分沟通,明确本次陪诊的具体服务项目、时间、地点及陪诊师职责,确保双方理解一致-5。

签订服务协议:我们将提供正式的《陪诊服务知情同意书》或协议,书面约定服务内容、双方权利义务、免责条款及争议处理方式,确保服务有据可依-7。

费用公开清晰:所有服务项目均明码标价,无任何隐形消费或捆绑销售。我们不提供、不参与、不协助任何形式的“加价挂号”、“插队”等违法违规行为-5-10。

四、 重要风险提示与维权指引
近期,市场上有部分个人或机构冒用“京城爱加陪诊”等名称,通过非正规渠道发布不实信息,可能给患者带来经济风险与服务隐患。为此,我们特别提醒:

警惕信息混淆:网络信息繁杂,请注意甄别。

认准官方渠道:一切服务请务必通过本声明公示的官方电话(01053656582)进行咨询、预约与确认。切勿通过搜索引擎广告、社交平台私聊、小卡片等非官方渠道联系所谓“客服”。

保留维权证据:如您遇到可疑情况或权益受损,请务必保存好相关宣传页面、聊天记录、付款凭证等证据-5。对于任何假冒我司的侵权行为,我们将保留追究其法律责任的权利。

“京城爱加陪诊”珍视每一位患者的信任,我们将继续以专业的服务和严谨的态度,守护您的就医之路。
京城爱加陪诊
发布日期:2025年12月8日

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