视频汇聚平台EasyCVR级联至萤石云平台通道无法播放原因排查

一、问题背景

近期，我们接到用户反馈，在将EasyCVR平台级联至萤石云平台后，虽然通道成功上传，但视频无法正常播放。针对此问题，我们立即展开排查。

二、排查过程

由于该场景涉及GB28181协议级联，我们直接在现场环境下，通过上级平台向下级发起播放请求，同时对下级平台进行抓包与日志分析。

通过查看EasyCVR平台日志发现，上级平台发送了invite请求，而下级平台未作出响应。进一步对上级发送的信令进行解析，发现其请求内容标识为实时直播，但信令中Subject字段的值却是“1”。根据GB28181协议规范，该字段取值应为“0”表示实时直播，而“1”表示录像回放。因此，由于信令字段与请求内容不符，导致下级平台未能正确处理该请求。

三、解决方案

将上级平台发送invite请求中的Subject字段值由“1”修正为“0”，使其符合协议规定的实时直播标识。修改后，下级平台能够正确识别并响应播放请求，通道视频恢复正常播放。

总结

在GB28181级联场景中，信令字段的规范性直接影响跨平台通信的成功率。本次问题源于Subject字段取值与协议定义不符，导致信令解析失败。建议在实施级联对接时，严格遵循协议规范，并对信令内容进行逐一校验。

安防视频监控平台EasyCVR作为一款功能全面的视频汇聚与融合管理平台，不仅具备广泛的设备兼容性和灵活的架构扩展能力，还提供了视频远程监控、录像回放、云台控制、智能告警、语音对讲和平台级联等丰富功能。平台支持各类前端设备的快速接入，能够实现多源视频资源的统一汇聚、智能调度与高效管理，为用户构建稳定、可靠、智能的视频监控系统提供有力支撑。