需求获取的方法
1.制作调查问卷
2.单据分析(单据时客户填写的纸质单据)
3.报表分析(报表时客户对产品的反应的各种数据的整理)
如何分析报表:使用常识判断、听客户讲解、研习客户文档、研习电子表格公式
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