《项目管理知识体系指南》的定义：项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。项目管理就是将各种知识、技能、工具与技术应用于项目活动，以满足项目的要求。项目管理的全流程包括以下几个阶段：
项目启动阶段。这是开始一个新项目的过程，需要确定项目目标和范围，进行项目可行性研究和商业分析，确定项目的关键要素如时间、成本、质量和资源等，编制项目章程和项目计划。
项目计划阶段。这个阶段涉及制定详细的项目计划，包括工作分解结构(WBS)、进度计划、资源计划和成本估算等，进行风险评估和管理，制定风险管理计划，确定项目团队的组成和角色分工，制定沟通计划和质量管理计划。
项目实施阶段。在上一阶段定制的计划基础上，实施项目计划，进行项目团队的协调和沟通，监控项目进度、成本和质量，管理项目风险，实施项目变更控制，确保项目目标的实现。
项目监控阶段。这个阶段涉及监控项目进展和项目成本、质量、风险，确保项目交付物符合要求，定期进行项目状态报告和评审。
项目收尾阶段。完成项目交付后，进行验收和确认，进行项目总结和评估，完成项目结算和收尾工作，如合同结算、人员调整等，终止项目团队，进行人员交接和资源回收。
项目维护阶段。在项目收尾阶段结束后，进入项目的后续维护期，保证信息技术能够为企业中的重要业务提供服务的基础，使项目产生效益。
这些阶段彼此之间有控制关口，每个阶段都需要通过控制关口才能进入下一阶段。每个阶段都有其输入文件和输出文件，每个阶段的控制关口人员需要确保所有文件都已正确完成并批准。
