11月12日，科大讯飞发布”双11”战报，C端产品兑现AI红利实现可持续增长，一举斩获京东、天猫、苏宁易购三大平台25项冠军。11月1日至11月11日，销售额同比增长56% 。目前，科大讯飞消费者业务连续三年保持营收超过30%的增速，讯飞智能硬件产品体系也在逐步完善。

今年以来，围绕着办公、学习用品的刚需，科大讯飞频发新品，同时老牌产品强势依旧。目前，科大讯飞以智能录音笔、智能办公本、翻译机、学习机、智能鼠标为主的C端产品已形成了相对完整格局。“万物互联的时代，将会有越来越多的穿戴式设备、智能家居产品、智能终端产品，未来每个家庭都可能会拥有不止一个家庭服务机器人，体验更自然的人机交互。”在科大讯飞董事长刘庆峰看来，移动互联红利到期，万物互联红利开启，也将给以语音为核心，能听会说、包括能理解会思考的整体的产业生态带来繁荣。

细分赛道切入完善场景布局

科大讯飞C端产品策略已经形成了清晰的产品线路，围绕AI赋能办公、学习等场景，不断满足细分场景下的消费者需求。

仅在2020年，科大讯飞已推出的硬件新品有智能录音笔SR702、SR901、SR101、A1、B1，TWS耳机，扫描词典笔、学习机X2PRO、学习机Z1，智能办公本青春版等。至此，科大讯飞完成了从入门到旗舰、再到尊享版的全线机型布局，智能学习机也实现了满足K12阶段学生学习的需求。

此次”双11”，讯飞智能录音笔B1获得京东平台500元以下录音笔单品销量&销售额、苏宁平台500元以下录音笔单品销售额冠军；讯飞智能办公本X1与青春版合力，斩获京东平台电纸书品类国内品牌连续两年销售额冠军，天猫平台智能办公本&智能转译双品类销售额冠军。

“技术革新与消费升级双轮驱动，将出现巨大的颠覆式创新机会，并催生新的领导品牌。讯飞智能耳机正是这一理念的实践。”科大讯飞副总裁李传刚表示，技术创新以后要有产品创新，而好产品的定义是解决用户的核心需求，真正产生价值。而科大讯飞通过AI语音技术、硬件和软件的三位一体，不断推出新产品，助力用户高效办公、智慧生活。

不仅是新品”双11”战绩亮眼，科大讯飞的经典产品依旧势不可挡。讯飞智能录音笔SR501一举获得京东&天猫双平台录音笔品类单品销售额冠军，此外，尽管在全球疫情影响下，翻译器销量下滑，但科大讯飞智能翻译机仍旧占据该品类销售额榜单首位。

自2010年发布讯飞输入法以来，科大讯飞一直持续推进C端产品布局，截止今年上半年，C端产品营收占比已达37%。“如果说纯粹的就增长速度和可触达的空间来说，我们认为C端应该会更大，所以还是非常坚定的要去走C端路线。”科大讯飞高级副总裁、消费者事业群总裁胡国平表示。科大讯飞正不断践行其提出的三大标准——真实可见的实际应用案例、能规模化推广的对应产品，以及可用统计数据证明的应用成效，以兑现人工智能的时代红利。

生态平台独木已成林

众多C端消费品脱颖而出的背后是科大讯飞在智能语音与人工智能领域深耕的21年“人工智能的发展要做好源头技术创新，走科技自主可控之路。”刘庆峰说明道。在源头技术上，科大讯飞已形成了以基础算法为主干节点，以技术体系为生长方向，以场景理解为发展动力的AI科技树。仅2018年至今，科大讯飞就已在各项国际AI领域技术竞赛中获得30项“世界第一”。

而另一方面，“一个企业只有愿意以自己为核心，开放出自己的资源和能力，形成的产业链，形成的生态体系，才能够生生不息的去发展。”刘庆峰同时强调道，“特别是在今天的全球竞争格局下，更需要这样的产业生态。”

此次“双11”，科大讯飞生态公司淘云科技出品的阿尔法蛋智能机器人斩获京东平台智能机器人品类、天猫平台智能机器人品类&单品销售额冠军。

仅过去一年，科大讯飞平台的开发者团队增长了约50万家，开发者数量从108万增长到157，开发应用数从70万增长到93万，为开发者所提供的能力从去年的200项提升到了334项。根据艾瑞咨询发布的《2020中国人工智能API经济白皮书》显示，2019年中国人工智能开放平台市场规模已达到104亿，预计2020年市场规模可达222亿。

“我们会有一些自己专注的赛道，但我们更多的还是把我们的核心的AI能力，能够用开放平台的方式去开放给更多的开发者和合作伙伴，由他们去找他们自己擅长或熟悉的行业和场景，去实现AI的赋能和落地。”胡国平说，这是科大讯飞的打法和战略。而在商业路径方面，科大讯飞也逐渐形成了2B+2C两条腿走路的路径。

数据显示，2010年-2019年，科大讯飞营业收入从4.36亿元增至2019年的101亿元，10年增长超过22倍。2019年科大讯飞To C业务营收36.25亿，同比增长43.99%;毛利17.08亿，同比增长31.81%;To C业务在整体营收中占比进一步提升，达35.96%，毛利占比达36.83%。

此外，2020年三季报显示，在第三季度科大讯飞已扭转了因受疫情影响带来的业绩颓势，前9个月仍实现了营收同比增长10.82%，达到72.8亿元，归母净利润更是同比增长48.36%。

随着AIoT时代带来更多的变革与机遇，科大讯飞在To C领域将有望与更多生态伙伴一起，寻求更广阔的消费电子与AI结合的市场新机会。

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