智和信通统一告警方案通过构建全栈式、智能化、闭环化的告警管理体系，从根源上解决传统告警模式 “分散、泛滥、定位难、响应慢” 的核心痛点，推动企业运维模式从 “被动救火” 向 “主动预警”、从 “分散管理” 向 “集中管控” 转型。数字化转型深化的背景下，企业IT架构日趋复杂，多厂商设备异构部署、全链路业务关联紧密，传统告警管理模式面临告警分散、风暴频发、根因难寻、响应滞后等痛点。智和网管平台告警中心以“统一管控、全景可视、智能降噪、闭环处置”为核心，构建全栈式告警管理体系，实现从“被动救火”到“主动预警”、从“分散管理”到“集中管控”的运维转型，为各行业IT基础设施稳定运行提供核心保障。
智和信通统一告警方案
方案通过构建“统一管控、全景可视、智能降噪、闭环处置”的运维体系，并通过统一告警中心解决告警泛滥、定位模糊的痛点，实现告警信息的精准识别、分级处置，全面提升运维响应效率。
打破壁垒，全场景汇聚告警信息
打破多系统、多厂商设备的告警数据壁垒，实现跨场景、全类型告警信息的一体化集中管控。全量汇聚网络设备、服务器、存储、数据库、中间件、虚拟化、云资源、物联网设备、视频摄像头等全栈IT资源的异常信息，涵盖性能超标、事件故障、日志异常、流量异常、IP合规监测等多类告警来源。真正实现“一个平台管所有”，彻底告别运维信息碎片化困境。
智能告警降噪，精准锁定核心故障
通过告警压缩收敛、重复告警合并、关联告警聚合、维护期时间屏蔽、依赖屏蔽等多重智能机制，结合 AI 算法精准过滤无效冗余信息，有效抑制告警风暴，帮助运维人员聚焦核心故障、提升排障效率。
智能告警关联，秒级定位问题根源
依托全网拓扑可视化能力，在拓扑图中实时标注故障设备与异常链路状态，支持穿透式查看设备详情与告警信息，让运维人员一图掌握全网健康状态，快速定位故障关联节点。基于设备调用链图谱与拓扑关系，快速检索异常关联维度，精准定位故障根因与影响边界，彻底告别 “头痛医头、脚痛医脚” 的低效排障模式。
同时内置故障处置预案知识库，将沉淀的运维经验转化为标准化处置流程，辅助运维人员高效排障，大幅提升故障处置效率。
多渠道触达，确保运维响应零延迟
支持自定义告警阈值，结合设备重要性、业务优先级配置差异化告警策略，确保核心业务故障优先响应、极速处置。
构建多元化多渠道告警通知体系，全面支持声光、邮件、短信、微信、企业微信、钉钉等通知方式，打破单一渠道的信息壁垒。结合告警级别与运维排班规则实现精准推送，确保告警直达对应负责人，实现通知无延迟、全覆盖，避免关键故障遗漏。
闭环处置+故障自愈，运维降本提效
平台打通告警中心与工单中心、自动化运维中心等模块，实现告警触发后自动生成工单、分派责任人，故障处置过程实时追踪，故障恢复后自动清除告警并记录复盘，形成“发现-响应-处置-归档”的全生命周期闭环管理。
针对端口 down、链路断开等常见故障，支持预置自动化修复脚本，实现故障自愈，大幅减少人工干预成本，显著提升无人值守运维能力。
可视化告警分析，驱动运维决策
提供丰富的自定义报表与可视化大屏功能，从告警趋势、关联关系、设备健康度等多维度直观洞察全网告警态势。支持按时间、设备类型、告警级别、业务模块等多维度灵活统计分析，报表可直接在线查看、导出、自动推送至指定邮箱，全面满足运维复盘总结需求。
方案价值
智和信通统一告警方案通过构建全栈式、智能化、闭环化的告警管理体系，从根源上解决传统告警模式 “分散、泛滥、定位难、响应慢” 的核心痛点，推动企业运维模式从 “被动救火” 向 “主动预警”、从 “分散管理” 向 “集中管控” 转型。
方案打破多系统、多厂商设备的告警数据壁垒，一体化汇聚全栈 IT 资源的多类型异常信息，实现 “一个平台管所有”，告别运维信息碎片化困境，同时依托多重智能机制与 AI 算法实现告警降噪收敛，抑制告警风暴，帮助运维人员聚焦核心故障。
结合全网拓扑可视化能力与设备调用链图谱，可秒级定位故障根因与影响边界，搭配内置的故障处置预案知识库，大幅提升排障效率，再通过自定义差异化告警策略与多元化通知渠道，确保核心业务故障优先响应、告警信息精准触达对应责任人，实现通知无延迟、全覆盖。
此外，方案打通告警、工单、自动化运维模块，构建 “发现 - 响应 - 处置 - 归档” 的全生命周期闭环管理，并支持常见故障自动化自愈，显著减少人工干预成本，提升无人值守运维能力，最后借助丰富的自定义报表与可视化大屏，从多维度洞察全网告警态势，为运维复盘、风险预判提供数据支撑，驱动运维决策科学化，全方位为各行业 IT 基础设施稳定运行筑牢坚实屏障。
