SMP理论基础--EOM(Enterprise Operating Model)企业经营模型--SMP(软件制作平台)语言基础知识之四十五

站在行业和跨行业角度看待企业信息化---SMP(软件制作平台)语言基础知识之四十四

讲述了我们要站在什么角度来看待企业信息系统建设现状,分析了各个角度的视野,提出了只有站在跨行业的角度上,才能看到各种问题的所在。通过抽象的方法来对企业这个信息建设的主体进行定义。

那么企业信息建设的主体是什么?当然是企业。那企业又是什么?不同的人会有不同的回答。

许多IT人员认为,企业是什么关我们什么事呀,我们关心的是需求是方案是功能。许多需求提供者更是对此漠不关心,他们关心的是需求和需求的实现。

那么我们为什么要关心企业这个主体呢?因为企业是企业信息化的关键之点。是企业信息化的一个基本单位(占在跨行业角度),过大过小都不利于企业信息化的建设。如果过小,那么我们就会局限在于一个具体的软件系统,而一个软件系统无法对一个企业信息建设产生什么影响。如果过大,超过一个企业的范围,很难界有一个机构去界定这个范围的信息建设的好坏,而且实际中,也很少有超企业的机构去实施信息建设。

回过头来,我们要问什么是企业?什么是企业的定义!能否借用经济学中的企业定义?能否借用普通百姓对企业的定义?我们的答案是否定的。

任何事物的定义是为其使用而服务的,在经济学中的企业定义,是为了说明企业在经济活动中的地位、作用和规律。而普通百姓眼中的企业就是一个生产或经营的一个单位。

我们要给企业定义,就是要能满足企业信息建设的要求,满足现代企业经营理念和未来经营理念的要求。要从理论上给出一个企业信息建设的解决方案。

通过我们长期的观察分析和研究,我们认为企业包含七大要素:

  1. 企业资源
  2. 企业客户
  3. 企业员工
  4. 企业产品或服务
  5. 企业业务
  6. 企业财务
  7. 企业管理

这些要素我们有自己的定义和解释,下面我们会逐步加以展开。

企业或企业经营是指企业员工利用企业资源设计出产品(服务),通过业务流程将产品(服务)生产出来,并销售给企业客户,收回销售款项,并向客户提供售后服务,以及企业管理者对此进行全过程管理的活动。

这就是企业经营模型(EOM Enterprise Operating System最简单的表达。其核心是七大要素。我们可以回过头来,看看现实中的企业,哪个企业经营活动不能用EOM来进行解释和说明。无论是金融行业、政府机关、工业企业、商业、制造业等企业,我们相信绝大部分的企业(我们还没有办法证明其达到100%)的经营活动,都可以用此模型来解释。那么我们为什么选择7大要素?EOM能解决什么问题?,EOM和企业信息建设的关系是什么?我们用EOM能否构架出新的企业信息建设构架?EOM和曾经流行或正在流行的ERPCRMHR到底有什么不同?其有什么新的特点?EOM能否给我们解决目前企业信息建设存在的各种问题?EOM是怎么构建企业信息系统?面对其林林种种的问题,我们将陆续给出我们的分析和探讨,而这些正是EOM价值所在,而SMP(软件制作平台)正是EOM的应用实践。

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