大模型知识增强指南:RAG与微调的优劣势对比与场景选择

文章对比分析了两种大模型知识增强方法:RAG通过检索用户文档库让模型基于特定资料作答,解决知识接入问题;微调则在模型内部写入专业知识,增强垂直领域能力并固化行为。RAG成本低、操作简单,适合个人用户;微调技术成本高、需专业能力,但能提升特定领域稳定性,适合机构用户。两者可根据需求、成本和容忍度选择使用。


引言

大模型走进日常科研后,一些尴尬现实很快暴露出来:它懂很多公共知识,却不懂我们的本地资料;什么都能聊两句,却对特定领域知之甚少,或者很难长期按既定规则稳定办事。

于是就出现了两条互补的路子:

  • 用 RAG 把文献、政策、会议记录、内部文件交给大模型,让它回答时真正基于我们的材料;
  • 微调大模型实现将我们的专业领域知识、文风偏好刻入大模型,让它在特定领域中上更像一个可重复使用的专家助手。

这篇文章讨论的,就是这两种知识增强模式分别解决了什么痛点,对不同人意味着什么,在哪些场景各有优势,以及在社科研究中应当如何选择和使用。

RAG 和模型微调各自是在做什么

RAG(Retrieval-Augmented Generation,检索增强生成)做的事情可以概括成两步:

  1. 查资料:用户提问后,系统在你提供的文档库(政策、论文、报告、会议记录等)里检索出若干相关片段。
  2. 让模型基于这些资料作答:把“问题 + 检索到的片段”一起喂给大模型,让它参考这些内容生成回答、摘要或说明。

关键点是:RAG 不改模型本身,只改变“模型每次看到的资料”。

它的作用是:让模型在回答时,能且只能用上你自己的文档和知识库,而不是只靠它预训练时学到的公共知识

“能且只能用上你自己的文档和知识库”指的是大多数开发者或厂商的知识库产品策略,实际情况是 RAG 可以同时调用知识库内容和模型本身的知识。

简易版 RAG 工作原理示意图(弱化了不易理解的向量化步骤)

模型微调:在模型内部写入你的任务偏好

模型微调(fine-tuning)是在现成大模型的基础上,再用你的数据训练一次:

  1. 准备一批示例:输入是什么、你希望它输出成什么样(例如:文献 → 按你设定框架的摘要;文本 → 你预先定义好的标签/分类)。
  2. 用这些示例继续训练模型:调整模型参数,让它在类似输入下,更自然地给出你想要的那种输出。

关键点是:微调直接改变模型内部参数,相当于给它长期安排一套新知识和新习惯。

它的作用是:让模型在特定任务、特定风格上更贴合你的要求,而不需要每次都通过很复杂的提示词去“临时引导”。

简易版模型微调示意图

RAG 和模型微调分别缓解了哪些痛点,副作用又是什么?

RAG

**RAG 知识库解决的核心问题,是大模型看不到我们的资料。**在社科研究和学习的过程中,几个常见的痛点是:

  • 本地知识模型根本不知道 地方性政策、内部制度、项目报告、会议记录、内部统计表……通用大模型在预训练时通常都没见过。
  • 大模型无法及时更新最新的知识,文献,而用户则可以随时把新内容上传到知识库。
  • 资料多且分散,人工查找成本高 一项研究可能涉及几十份政策文本、若干期刊论文,靠人翻查耗时耗力,靠关键词查找又容易漏掉重要内容。
  • 需要“有依据”的回答 不只是要一个结论,还要知道:这句话出自哪份文件、哪一条规定、哪一段记录,这是最强有力的抑制大模型幻觉的方式之一。相比之下通用大模型就是一个黑箱,我们无法得知它基于什么材料做出回答。

RAG 自身的副作用也特别明显,就是**它只能基于知识库进行问答,对知识库外的内容一无所知,而且回答的质量高度依赖检索和知识库内容质量。**比方说:

  • 如果知识库中含有错误知识和“过期”知识,那么回答的结果必然也不正确。
  • 模型无法在用户的知识库中检索到相关信息,可能是因为别名,提问时换了个说法等等。
  • 模型只知道知识库中的知识,知识库外的任何知识都无法回答。

模型微调

模型微调解决的是模型在特定领域的知识储备不够,或者太过依赖提示词,行为不够稳定

即便不接知识库,通用大模型在很多社科任务上已经“能用”,但常常存在这些痛点:

  • 普通大模型在特定领域,尤其是小众领域上的表现不佳,同时无法获取该领域的最新内容。我们通过微调模型。能够让模型在特定领域中加强认知,最终在该领域上让 8B 参数的模型拥有比肩 200B 普通大模型的能力。
  • 每次都要写很长的提示词,结果仍不稳定 同一个情感分类、立场判断、主题编码任务,今天提示 A、明天提示 B,输出规则不一,难以批量使用。
  • 重复性任务难以规模化自动执行 比如给成千上万条文本打标签、按预设框架做摘要,如果完全依赖 prompt,很难保证效率和一致性。

模型微调的短板同样明显,总的来说,除了解决了的痛点,其余的几乎都是缺点。

  • 和 RAG 一样,高度依赖微调时的材料,微调后的模型很容易学到材料中的坏知识、坏习惯。
  • 可能会造成其他领域能力的退化。
  • 和 RAG 相比,依然是一个“黑箱”,我们无法得知模型的回答是基于微调的材料,还是模型本身就带有的知识。
  • 技术成本和人力成本明显都更高,对个人用户不友好。

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