13.3 度量驱动:建立 DevOps 度量体系与持续改进机制

13.3 度量驱动:建立 DevOps 度量体系与持续改进机制

1. 引言:没有度量就没有改进

在 DevOps 转型中,我们经常听到:

  • “我们的部署速度变快了”
  • “我们的故障变少了”
  • “我们的效率提高了”

但这些主观感受无法量化,也无法证明改进的效果。

度量(Metrics)是 DevOps 成功的关键:

  • 量化改进:用数据证明改进效果
  • 发现问题:找出瓶颈和问题
  • 持续优化:基于数据持续改进

2. DORA 指标:DevOps 的黄金标准

2.1 什么是 DORA?

DORA(DevOps Research and Assessment)是 Google 的研究项目,定义了 4 个核心指标:

  1. 部署频率(Deployment Frequency)

    • 多久部署一次?
    • 优秀:每天多次
    • 一般:每周一次
    • 较差:每月一次
  2. 变更前置时间(Lead Time for Changes)

    • 从代码提交到生产需要多久?
    • 优秀:< 1 小时
    • 一般:1 天 - 1 周
    • 较差:> 1 个月
  3. 变更失败率(Change Failure Rate)

    • 部署失败的百分比?
    • 优秀:< 15%
    • 一般:15% - 45%
    • 较差:> 45%
  4. 故障恢复时间(Time to Restore Service)

    • 故障后多久恢复?
    • 优秀:< 1 小时
    • 一般:1 小时 - 1 天
    • 较差:> 1 天

2.2 如何度量?

部署频率

-- 统计每天的部署次数SELECTDATE(created_at)asdate,COUNT(*)asdeploymentsFROMdeploymentsWHEREstatus='success'GROUPBYDATE(created_at)

变更前置时间

-- 从代码提交到生产的时间SELECTAVG(TIMESTAMPDIFF(HOUR,commit_time,deploy_time))aslead_timeFROMdeployments

变更失败率

-- 失败的

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