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一、程序背景
随着宠物经济蓬勃发展，宠物服务行业从传统交易、基础洗护，拓展至托运、上门服务、商品商城、医疗健康管理、宠物社交等多元化领域。但传统管理模式存在服务流程分散、信息整合度低、用户体验不足等痛点，亟需技术创新实现转型。依托Java语言、Spring Boot框架、JDK1.8、Tomcat7服务器、MySQL5.7数据库及Uniapp跨平台技术，研发宠物服务系统，以优化资源配置、改善交互体验、推动行业标准化与智能化，满足社会对宠物服务精细化、便捷化的需求。
二、程序功能需求
（一）用户功能需求
用户可完成注册登录，查看首页轮播资讯与功能入口；浏览、查询宠物信息，维护个人宠物相关数据；在宠物商城浏览选购商品，管理购物车；预约宠物托运、上门服务，查询个人订单；访问宠物论坛，参与社区互动；查看个人中心信息，进行充值等操作。
（二）管理员功能需求
管理员负责全流程运营管理，包括用户管理（增删改查用户信息）、宠物信息管理（维护种类、品种、疫苗等数据，审核宠物信息）；托运与服务订单管理（处理托运订单、取消托运、沟通行程，管理上门服务及服务订单）；商品与商城管理（维护商品分类、商品信息，管控商城运营）；论坛管理（维护论坛分类、监管帖子内容，处理敏感词与举报记录）；在线咨询管理（及时回复用户疑问），形成完整管理闭环。
（三）员工功能需求
员工负责基础业务执行，包括宠物信息管理（筛选、添加、删除、审核宠物信息，保障信息准确合规）；宠物商城管理（筛选商品、审阅用户评论、修改商品信息、上下架商品）；托运订单管理（处理托运订单相关日常运营工作）。
三、功能创新点
全链路服务整合：突破传统单一功能局限，整合宠物交易、托运、上门服务、商品商城、社区论坛等全场景服务，实现“一站式”宠物服务闭环，满足用户多元需求。
跨平台适配体验：基于Uniapp框架实现“一套代码，多端发布”，覆盖iOS、Android、Web及各类小程序平台，扩大用户触达范围，降低开发与维护成本。
精细化管理与透明化服务：搭建管理员、员工分级管理体系，实现订单、宠物信息、用户数据的集中管控；为用户提供托运进度跟踪、服务预约可视化等功能，解决传统服务信息不透明问题。
数据价值挖掘与社区赋能：通过系统积累用户、宠物及订单数据，为精准营销、服务优化提供支撑；内置宠物论坛模块，促进养宠知识共享，构建宠物社交生态。
四、系统架构
（一）整体架构
采用B/S架构与前后端分离设计模式，前端基于Uniapp框架开发，后端以Java为核心、Spring Boot框架为支撑，用户通过浏览器即可访问系统，服务器端处理各类请求并返回响应，兼具跨平台性与易用性。
（二）模块架构
采用模块化设计，划分为用户管理、宠物信息管理、服务订单管理、商品商城管理、论坛互动管理等核心模块，各模块内聚性高、耦合性低，支持独立开发、测试与维护，提升系统可扩展性。
（三）数据库架构
选用MySQL5.7关系型数据库，设计用户表、管理员表、充值记录表、购物车表、宠物信息表等多张数据表，通过外键关联形成完整数据关系链，采用分表分库存储方式提升存取速度，保障数据完整性与一致性。
五、写论文的重点
技术与行业结合：重点阐述Java、Spring Boot、Uniapp等技术如何针对性解决宠物服务行业痛点，体现技术选型的合理性与实用性。
系统设计细节：聚焦模块化设计逻辑、数据库E-R图与表结构设计、核心流程（登录、订单处理、管理员管理）设计，展现系统架构的严谨性。
功能实现与测试：详细说明管理员、用户、员工核心模块的界面与功能实现效果，通过黑盒测试用例与结果验证系统稳定性、功能性，支撑系统可行性。
价值与意义阐述：突出系统在推动宠物服务行业标准化、智能化，提升运营效率与用户体验方面的实践价值，结合国内外研究现状凸显创新点。
问题与展望：客观分析开发过程中遇到的问题及解决方法，结合自身不足提出未来优化方向（数据挖掘、物联网集成、技术迭代），提升论文深度。
