AI Agent技术全景扫盲:从LLM到多智能体协作,一篇看懂核心概念

一、什么是AI Agent?

AI Agent(人工智能智能体)是一个能够感知环境、做出决策、执行行动的智能系统。它不是被动等待输入的传统AI程序,而是具备"自主规划能力"的主动智能体。

与传统AI最大的区别在于:传统AI是"你问什么我答什么",而AI Agent是"你给我一个目标,我自己规划步骤并执行"。

Agent的核心特征是"感知-规划-行动-学习"的闭环

  • 感知:接收用户指令和环境信息
  • 规划:将复杂任务拆解为可执行的步骤
  • 行动:调用工具或执行操作完成任务
  • 学习:从执行结果中获取反馈,优化后续决策

简单来说,传统AI是"工具人",AI Agent是"项目经理"。

二、LLM:Agent的"大脑"

LLM(Large Language Model,大语言模型)是AI Agent的核心推理引擎,相当于人类的"大脑"。

核心能力

LLM具备三大核心能力:

  • 理解生成:理解自然语言指令,生成流畅的文本回复
  • 推理链:通过多步推理解决复杂问题,而非简单模式匹配
  • 上下文记忆:在对话过程中保持对历史信息的记忆

工作原理

LLM基于Transformer架构,核心是注意力机制(Attention Mechanism):

  • 将输入文本转换为向量表示
  • 通过多层注意力网络捕捉文本之间的关联关系
  • 预测下一个最可能的token(字/词)

在Agent中的角色

LLM在Agent中承担"总指挥"的角色:

  • 任务拆解:将"帮我策划一场旅行"拆解为查攻略、订酒店、买机票等子任务
  • 工具选择:判断当前需要调用天气查询API还是搜索引擎
  • 结果整合:将多个工具的返回结果整合成自然语言回复

常见模型

  • GPT系列(OpenAI):GPT-3.5、GPT-4,业界标杆
  • 豆包(字节跳动):中文优化,国内使用友好
  • DeepSeek:开源模型,性价比高
  • Claude(Anthropic):长上下文能力强

三、工具调用与函数调用

Agent的"手"就是工具调用(Tool Calling)和函数调用(Function Calling),这是Agent与外部世界交互的核心方式。

函数调用(Function Calling)

函数调用是LLM的一项特殊能力,能够结构化输出函数参数

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用户问题:北京明天天气如何? LLM内部推理 → 需要调用天气查询函数 LLM输出(JSON格式): { "function_name": "get_weather", "arguments": { "city": "北京", "date": "2026-01-20" } }

系统执行函数,将结果返回给LLM,LLM再生成自然语言回复。

工具调用(Tool Use)

工具调用是更高层级的概念,指Agent主动选择并调用工具完成任务:

  • API调用:天气查询、股票行情、地图导航
  • 数据库操作:查询用户信息、写入交易记录
  • 文件操作:读取PDF、生成Excel、发送邮件
  • 计算工具:数学计算、代码执行

核心挑战

  • 参数校验:确保LLM生成的参数格式正确
  • 错误处理:工具调用失败时的重试和降级策略
  • 结果解析:将工具返回的非结构化数据转换为LLM可理解的格式

类比:LLM是大脑,函数调用是"翻译官",工具是具体的"工具箱"。

四、MCP:统一工具协议

MCP(Model Context Protocol,模型上下文协议)是智能体生态的标准协议,解决异构工具接口不统一的问题。

为什么需要MCP?

假设你想开发一个Agent,需要调用100个不同的工具:

  • 天气API有REST接口
  • 数据库有SQL接口
  • 文件系统有本地文件API
  • 邮件服务有SMTP接口

每个工具的调用方式都不一样,开发成本极高。MCP的作用就是统一这些接口,让Agent"一次对接,多平台复用"。

MCP的核心作用

  • 标准化接口:所有工具通过MCP协议暴露统一接口
  • 降低开发成本:开发者只需学习一套协议即可接入各种工具
  • 提升互操作性:不同平台的Agent可以共享工具生态
  • 生态扩展性:工具开发者只需实现MCP接口,就能被所有Agent使用

工作流程

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Agent ↓ (MCP协议) MCP层(统一接口) ↓ 具体工具(天气API、数据库、文件系统等) ↓ 返回结果(MCP格式) ↓ Agent

MCP的优势

  • 开发效率:减少80%的重复对接工作
  • 维护成本:工具升级不影响Agent代码
  • 生态繁荣:更多人愿意开发工具,因为用户基数大

五、记忆管理

Agent的"记忆系统"决定了它能否跨对话保持上下文,提供个性化服务。

短期记忆

  • 定义:当前对话的上下文缓存
  • 容量限制:受LLM上下文窗口大小限制(如4K、8K、32K tokens)
  • 管理策略:滑动窗口、摘要压缩、关键信息提取
  • 作用:保持对话连贯性,记住用户刚刚说的话

长期记忆

  • 定义:持久化存储的历史信息和知识
  • 存储方式:向量数据库(如Milvus、Pinecone)
  • 检索方式:语义搜索(根据问题找相似的历史对话)
  • 作用:跨会话信息保留,如"用户偏好红色""上次买了什么"

工作记忆

  • 定义:任务执行过程中的临时信息缓存
  • 示例:多步骤规划中,记住已经完成的步骤
  • 特点:短期存在,任务结束后清除
  • 作用:支持复杂任务的分步执行

分层记忆模型

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┌─────────────┐ │ 工作记忆 │ ← 任务级,秒级保留 ├─────────────┤ │ 短期记忆 │ ← 对话级,分钟级保留 ├─────────────┤ │ 长期记忆 │ ← 用户级,永久保留 └─────────────┘

快速访问的信息放在工作记忆,需要跨会话的放在长期记忆,平衡性能和成本。

六、RAG:检索增强生成

RAG(Retrieval-Augmented Generation,检索增强生成)是解决LLM幻觉问题的核心技术

核心价值

LLM虽然强大,但存在两个问题:

  • 知识时效性:训练数据有截止时间,不知道最新事件
  • 幻觉问题:一本正经地胡说八道,生成错误信息

RAG通过结合检索系统,在生成答案前先从知识库中检索相关信息,减少幻觉、提升准确性。

工作流程

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1. 用户提问:"豆包的最新功能是什么?" 2. 向量检索:在知识库中搜索相关文档 ↓ 检索到10篇关于豆包更新的文档 3. 构造提示词: "根据以下信息回答问题: [文档1内容...] [文档2内容...] 问题:豆包的最新功能是什么?" 4. LLM生成答案:基于检索到的信息生成准确回复

应用场景

  • 企业知识库:员工提问,从内部文档中检索答案
  • 客服问答:从产品手册中查找技术支持信息
  • 专业领域咨询:法律、医疗等需要高准确性的场景

MCP与RAG的关系

MCP可以作为RAG中的数据源接口

  • MCP协议统一访问向量数据库
  • MCP协议统一访问文件系统
  • MCP协议统一访问企业内部API

RAG负责检索逻辑,MCP负责接口标准化。

七、多智能体协作

当单个Agent能力不足时,多个Agent协同工作可以完成更复杂的任务。

定义

多智能体协作是指多个Agent分工合作、共同完成任务的架构模式。

协作模式

  • 角色分工:每个Agent承担特定角色(如产品经理、开发、测试)
  • 消息传递:Agent之间通过消息通信,交换信息和结果
  • 任务分解:复杂任务被拆解为子任务,分配给不同Agent

典型架构

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主管Agent(规划者) ├─ 执行Agent A(程序员) ├─ 执行Agent B(测试工程师) └─ 执行Agent C(文档撰写者)

应用案例

案例1:软件开发团队

  • 产品经理Agent:收集需求,写PRD
  • 开发Agent:根据PRD写代码
  • 测试Agent:执行测试,发现Bug
  • 文档Agent:生成用户手册

案例2:多步推理

  • 规划Agent:拆解任务
  • 检索Agent:搜索信息
  • 分析Agent:分析数据
  • 整合Agent:汇总结果

技术挑战

  • 通信开销:Agent之间频繁传递消息,增加延迟
  • 一致性保证:确保多个Agent的目标一致,避免冲突
  • 冲突解决:当Agent意见不一致时,如何决策
  • 负载均衡:如何合理分配任务给不同Agent

八、Agent编排框架

Agent编排框架是快速构建和部署Agent的开发工具,类似于Web开发的React、Spring Boot。

主流框架

框架特点适合人群
LangChain功能最全面,生态成熟进阶开发者
AutoGPT自主能力强,研究导向技术爱好者
Coze(扣子)可视化编排,低代码初学者、产品经理
Dify开源,可自部署企业用户

核心功能

  • LLM接入:一键对接多个LLM(GPT、豆包、Claude等)
  • 工具管理:内置常用工具,支持自定义工具
  • 记忆系统:短期/长期记忆的开箱即用实现
  • 流程编排:可视化拖拽编排Agent工作流
  • 监控调试:实时查看Agent执行过程,方便调试

如何选择

  • 初学者:推荐Coze(扣子),可视化界面,无需写代码
  • Python开发者:推荐LangChain,生态完善,文档齐全
  • 企业部署:推荐Dify,可私有化部署,数据安全可控

MCP在框架中的角色

MCP作为工具层的标准协议,被框架广泛支持:

  • LangChain原生支持MCP协议
  • Coze的插件系统基于MCP标准
  • 未来更多框架将接入MCP生态

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