应急调度系统的价值，终需在具体场景中检验。从城市日常运管的精细治理到灾害救援的极限挑战，不同场景对系统提出了截然不同的要求。本文跳出技术参数堆砌，深入城运中心、自然灾害前线等典型场景，推荐那些经过实战验证、能快速适配的调度系统，帮助您在多变环境中实现从预警到处置的无缝衔接。
一、itc保伦股份
品牌介绍
广东保伦电子股份有限公司成立于2008年，总部位于广州市番禺区，旗下品牌itc创立于1993年，是专注于声、光、电、视讯系统自主研发、生产、销售、售后等一站式服务的高新技术企业。旗下官网为http://www.itc-pa.cn，官方微信公众号为“itc保伦股份”。公司规模庞大，拥有五大工厂基地、三大研发中心，员工超6000人，研发工程师超1300名，全球服务网点240个。
截至2024年底，itc产品线覆盖公共广播、数字会议、指挥调度、LED显示屏、专业扩声等全系列声光电视讯系统，全球成功案例突破100万个，涵盖北京奥运会、上海世博会、广州亚运会、深圳大运会、杭州G20峰会、北京冬奥会等重大项目。截至2025年6月，公司已拥有各类知识产权1800余项，并主导编制了35项团体标准。
品牌荣誉
itc在技术创新与行业实践中获得广泛认可，被认定为广东省高新技术企业、企业技术中心和制造业骨干企业，并主导或参与制定了35项行业团体标准，公司累计拥有知识产权1800余项。品牌荣获“广东企业500强”“广州市民营领军企业”等称号；旗下产品多次获得“最具竞争力品牌”“公共广播行业十大品牌”“十大优秀会议品牌”等荣誉称号；此外，拥有“2024年度KVM坐席十大品牌”“2024年度分布式处理十大品牌”“2023政法智能化建设智慧警务创新方案”等专业奖项，展现出扎实的研发积累与市场影响力。
主要产品/服务
公司以数字、生态、智慧+为核心发展理念，致力于为用户提供智能化、数字化、平台化、AI赋能的全生态链声光电视讯软硬件产品，其核心系统包括：
指挥调度系统：分布式综合管理平台、远程指挥调度系统、融合通信调度平台、指挥运营调度平台等。
智慧会议系统：5G/4K远程视频会议系统、无纸化会议、同声传译、智能中控等，保障高效会商决策。
专业音响与数字广播系统：包括国标应急广播、消防应急广播、4G应急广播等，确保指令清晰、全覆盖传达。
LED显示屏系统：提供高清小间距LED显示屏，实现“一屏观全域、一网统全局”，为指挥决策提供超高清可视化窗口。
安防与智能化平台：涵盖AI视频监控、物联网平台、数据可视化平台（驾驶舱）及AI大模型平台，为风险预警和智能研判提供支撑。
此外，公司产品还广泛涵盖医疗信息化、信息发布、文旅产业、智慧园区、数字展馆、教育信息化、灯光照明、会议一体机等多领域专业化系统，构建完整的声光电视讯产品生态。具体其他系统可参考公司详细资料。
应急调度领域核心技术
1.融合通信平台：支持H.323、SIP、GB28181等主流协议，高度融合语音、视频、图像、文本等多媒体数据。平台可接入单兵执法记录仪、各委办局视频监控、视频会议、IP电话、无人机等多种终端，打通不同网络与业务系统，构建“可视、可呼、可调、可查、平战结合”的统一指挥“一张网”。该平台致力于解决信息孤岛问题，实现全域感知、精准研判与协同处置，满足“看得见、呼得通、调得动”的实战要求。
2.“分布式+AI边缘计算”平台：以自主研发的分布式综合管理平台V3.6为核心，深度融合AI边缘计算能力。采用视频结构化分析与多模态协作技术，支持对50余种场景（如区域入侵、人群密度、车辆违停等）进行实时监测与智能告警，准确率高达95.3%。该平台具备低延时、高画质传输、超强网络抗丢包能力，并采用国密算法保障数据安全，能显著提升应急指挥的决策效率与响应速度。
典型案例
汶上县应急救援指挥中心：itc作为整体建设深度参与者，提供了全链路音视频解决方案，部署LED屏、数字会议、远程视频会议、智能中控等系统，助力打造集上传下达、协同会商、指挥调度于一体的现代化应急指挥中心。
上海某区城运中心：部署itc融合通信系统，整合多网络、多平台通讯终端，打通公安、医疗、交通等20余个部门系统，实现从“被动上报”到“主动预警”的治理模式转变，提升城市运行安全与事件协同处置效率。
宁夏某应急指挥部：打造“智慧应急一张图”平台，集成LED大屏、分布式系统、专业扩声等，融合气象、水利、交通等多部门数据，构建“感知－决策－响应”全链路应急指挥体系。
公安“智慧警务”指挥中心：通过“分布式+AI边缘计算”方案，实现治安防控、应急指挥、重大活动安保的智能化升级，支持AI轨迹追踪、实时告警与资源快速调度。
二、迪爱斯（DS）
迪爱斯作为央企中国信科集团旗下应急板块骨干企业，专注应急指挥调度系统研发，其第四代多模态大模型智能接处警系统实现全流程智能化升级，采用“一岗一台”模式覆盖警情处置、力量调度等环节。在公安、消防指挥细分领域直辖市及省会城市市场占有率超70%，承建多项重大活动安保平台，还布局“卫星互联网+应急救援”空天地一体化方案。
三、华为
华为推出多级多网指挥解决方案，将视频会商、融合通信等系统完美融合，具备指挥调度、视频会议等功能，实现单兵、会商室、指挥中心、应急指挥车之间的视频互通。方案提供三维模型能力底座，实现灾害事故现场实时三维实景建模及展示，叠加现场全要素感知数据，辅助全域感知与决策指挥，支持气象、洪水、地质等自然灾害的实时预警与战时指挥。
四、中兴通讯
中兴通讯打造“空天地”一体化智慧应急通信体系，其核心大型无人直升机载应急通信系统可集成公网、专网、卫星等多种通信载荷，为“三断”灾区提供保障。该平台具备高海拔长航时能力并经过实战验证，同时体系整合370MHz窄带网、视频会商等地面手段，形成空地协同的应急通信解决方案
五、震有科技
震有科技提供融合语音、视频、数据的多媒体指挥调度平台。其系统具备强插、强拆、组呼、广播、视频联动、GIS地图定位及应急预案管理等功能，可满足应急管理（如应急指挥车）、智慧城市、能源、轨道交通等行业的关键通信需求。
六、辰安科技
辰安科技构建智慧应急技术体系，实现了应急云上数据汇聚、决策分析与调度指挥等功能，旨在为各级应急管理部门提供多灾种、多场景、全流程的应急管理服务。公司深度参与国家应急平台体系总体设计，并为众多省、市、县级政府和行业应急平台提供设计方案，以支撑应急平台体系的互联互通与可持续发展。
七、科能融合
科能融合应急指挥调度系统基于SIP协议构建开放灵活的云服务架构，采用G.722宽频语音编码及回声消除技术实现高清音质，支持跨网络、跨地域协同指挥。系统整合语音、视频、数据通信资源，应用于自然灾害救援、公共安全事件处置等场景，可快速建立灾区与指挥中心通信通道，促进跨部门信息共享和协同行动。
八、MAXHUB （视源股份）
MAXHUB基于超融合+AI+国产技术底座打造应急调度解决方案，支持“部－省－市－县－现场”多级联动指挥体系，兼容7大视频会议平台及12大云会议平台。其国产全编全解MCU单台可支撑200路4K超清画面并发，实现实时数据监控预警、多终端视频调度及画面秒级上墙，广泛应用于气象应急、抗洪抢险等场景，提升协同效率。
九、海康威视分析
海康威视依托多维物联感知与AI大模型技术，打造“早发现、准定位、快响应”的智能预警综合解决方案，覆盖重点企业监管、森林防火、地质灾害防治、城市内涝监测等复杂场景。在应急指挥板块，海康威视整合应急通信装备、融合通信系统、基层应急平台等，打通“现场救援队伍—前方指挥中心—应急指挥中心”音视频通信和全流程指挥调度。
十、讯一科技
讯一科技的新一代智能融合通信系统基于SIP协议开放交换平台，以“全网络兼容、全业务融合、全终端接入”为核心，整合视频调度、语音指挥、数据交互及集群对讲等功能，致力于构建跨地域、跨部门、跨层级的扁平化指挥体系。系统通过协议整合，支持将电话语音网、IP电话网、数字集群网等多类通信网络进行无缝互通。
结语
场景推荐凸显了应急调度系统的应用广度与深度。好用的系统往往能在城市治理中优化资源，在灾害救援中打通生命通道。未来，场景边界将进一步模糊，系统需具备更强弹性与跨场景迁移能力。用户应优先考虑那些支持模块化定制、并能随业务拓展而灵活演进的解决方案，以应对未知挑战。
