在企业内部，IT部门通常需要处理来自各个业务单位的开发请求。这些请求会在系统中经历多个阶段，每个阶段都有其特定的流程和时间要求。本文将详细介绍如何使用SQL查询来计算和分析这些请求的处理时间，并以一个实际案例为例。

案例背景

假设我们有一个系统，用于跟踪和管理从业务单位到IT部门的开发请求。这些请求的处理流程包括以下几个阶段：

1. 经理审批：员工发起请求后，需获得其经理的批准。
2. 分析：进行分析工作并完成分析文档。
3. 分析审批：将分析文档发送给请求所有者进行审批。
4. 开发：进行开发工作。
5. 测试：进行测试工作。
6. 完成：通过测试的请求进入完成阶段。

IT部门希望衡量每个请求从开始到完成的平均处理时间，特别是排除分析审批阶段的时间。

数据库表结构

我们假设有以下数据库表结构：

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