上下文图谱(Context Graphs):从0到1构建AI时代的决策系统,程序员必看收藏

下文图谱(Context Graphs):从0到1构建AI时代的决策系统,程序员必看收藏

上下文图谱是AI时代的下一个万亿美元机遇。它将智能体执行时的决策痕迹(为什么这么做)捕获下来,形成可搜索的图谱,成为企业新的"真相来源"。这使AI智能体能了解规则的应用历史、例外情况和审批链,而不仅是当前状态。现有系统(CRM/ERP)只保存结果不保存过程,创业公司有机会构建新一代决策记录系统,超越传统数据存储,成为AI核心基础设施。


今天不看Paper,分享一个有意思的AI技术:《AI的万亿美元机遇:上下文图谱(Context graphs)

号外:[最近DeepSeek V4模型被曝将于春节发布,AI Coding新王,内部测试超过Anthropic 的 Claude]

核心:谁能在智能体执行瞬间把“为什么这么做”捕获下来并连成可搜索图谱,谁就能拥有 AI 时代的下一代记录系统,拿到新的万亿美元门票。

三大变化同时发生:

  1. ChatGPT创造了企业上下文需求
    每个组织都想要“懂自己业务”的 AI,而非只训过公开网页的通用模型。需求真实且持续。
  2. MCP标准化了代理互操作
    Model Context Protocol 让我们能用统一方式把上下文暴露给任何代理。一次构建,处处可用(Cursor、Claude、自定义Agent……)。
  3. 所有公司都在实验Agent——却没有让它们可用的上下文层
    Agent撞到治理无法解决的墙,它们需要运营上下文才能正确推理,需要决策上下文才能从先例学习。

必须有人构建上下文基础设施

  1. 下一代AI万亿美元机会不在“数据”本身,而在“决策痕迹”
    现有系统(CRM/ERP)只保存“当前状态”,不保存“当时为什么这么做”。AI智能体要真正自主,必须能查到“例外、先例、审批链”这些过去只存在于Slack、邮件、人脑里的“决策痕迹”。
  2. “上下文图谱”= 把决策痕迹变成可搜索、可复用的资产
    在智能体编排层里,把每一次“输入-规则-例外-审批-输出”完整快照下来,形成一张跨系统、带时间线的图谱。时间越长,图谱越值钱,成为企业新的“真相来源”。

  1. 老巨头补不了这一层
  • 运营型巨头(Salesforce等)天生只存“结果”,不存“过程”。
  • 数据仓库巨头(Snowflake等)只在“事后读数据”,不在“决策时写痕迹”。
    想事后补录,已经错过 commit 点,无法还原现场。
  1. 创业公司三路径
    ① 直接重做记录系统(AI-native CRM/ERP)。
    ② 切一块高频例外模块(如对账、Deal Desk),先当这一块的“决策系统”,再反向同步。
    ③ 做跨系统编排层,从第一天就把“决策痕迹”当核心数据存下来,最终成为新的“决策记录系统”。

规则告诉智能体_一般情况下应该发生什么_(“报告使用官方ARR”)

决策痕迹记录_这个特定情况下发生了什么_(“我们在政策v3.2下使用了X定义,经过副总裁例外批准,基于先例Z,这是我们改变的内容”)。

智能体不仅需要规则。它们需要访问过去如何应用规则的决策痕迹,哪里授予了例外,冲突如何解决,谁批准了什么,以及哪些先例实际上管理着现实。

这就是智能体系统创业公司具有结构性优势的地方:它们位于执行路径中。它们在决策时看到完整的上下文:跨系统收集了哪些输入,评估了什么政策,调用了什么例外路径,谁批准了,写入了什么状态。如果你持久化这些痕迹,你就能得到今天大多数企业不存在的东西:一个可查询的决策记录。

我们称这些痕迹积累形成的结构为上下文图谱:不是"模型的思维链",而是一个跨实体和时间缝合的决策痕迹的活记录,使先例变得可搜索。随着时间的推移,这个上下文图谱成为自主性的真正真相来源——因为它不仅解释了_发生了什么_,还解释了_为什么它被允许发生_。

核心问题不是现有记录系统是否存活。而是全新的记录系统是否会出现——不是对象的记录系统,而是决策的记录系统——以及这些是否会成为下一个万亿美元的平台。

上下文图谱是持久层

当创业公司构建智能体编排层以在每次运行时发出决策痕迹时,它们得到了今天企业几乎从未拥有的东西:一个结构化的、可重演的上下文如何变成行动的历史。

这在实践中是什么样子的?一个续订智能体提议20%的折扣。政策将续订限制在10%,除非服务影响例外获得批准。智能体从PagerDuty中提取三个SEV-1事件,从Zendesk中提取一个开放的"除非修复否则取消"升级,以及上个季度副总裁批准类似例前的先前续订线程。它将例外路由到财务部门。财务部门批准。CRM最终得到一个事实:“20%折扣。”

一旦你有了决策记录,"为什么"就成为一等数据。随着时间的推移,这些记录自然形成一个上下文图谱:企业已经关心的实体(账户、续订、票据、事件、政策、审批者、智能体运行)通过决策事件(重要时刻)和"为什么"链接连接。公司现在可以审计和调试自主性,并将例外变成先例,而不是每个季度在Slack中重新学习相同的边缘案例。

反馈循环是使这个复合的东西。捕获的决策痕迹成为可搜索的先例。每个自动化决策都为图谱添加另一个痕迹。

这在第一天不需要完全自主性。它从人在循环中开始:智能体提议、收集上下文、路由审批并记录痕迹。随着时间的推移,随着类似案例的重复,更多的路径可以自动化,因为系统有一个结构化的先前决策和例外库。即使人类仍然做出决定,图谱也在不断增长,因为工作流层捕获了输入、审批和理由作为持久先例,而不是让它在Slack中消失。

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