1， 概述

1.1 课题背景

近几年来，随着物业相关的各种信息越来越多，比如报修维修、缴费、车位、访客等信息，对物业管理方面的需求越来越高，我们在工作中越来越多方面需要利用网页端管理系统来进行管理，我们所需要的各种信息的处理操作都可以通过使用网页系统来完成，有了网页端的系统就可以方便的对各种信息进行查询和维护了。

1.2 课题意义

因此需要实现对物业管理的电子化，提高物业管理效能和使用效能。随着计算机应用技术的高速发展，各种基于WEB的系统收到了企业以及用户的欢迎，基于这个背景下设计一款小区物业管理系统，利用WEB网页管理的便利性的优点，提高小区物业管理系统的工作效率，使业主以及管理人员能够享受更加便捷高效的服务。

2，系统设计

3，主要技术

后端技术

前端技术

4，需求分析

研究小区物业管理系统的设计与实现，是为了能够拥有界面简洁友好、操作简单以及运行稳定的智能化的一站式物业管理方式。系统的需求主要来自物业管理人员和业主。

因此划分为业主端、和管理员端两大部分。

业主端：

1. 业主需要先填写号用户名+密码，点击“登录”按钮，系统会对你的用户名密码进行核对，正确的话就会登录成功
2. 缴费查询：业主可在此页面查询自己的电费、水费、物业费等费用的缴费情况。
3. 停车费查询：业主可在此页面查询自己停车费用缴费情况。
4. 报修申请：业主可针对公共部位、共用设施设备、电梯、自用部位、门窗、电话、电路等方面的损坏情况向物业提出维修申请，并等待物业处理。
5. 我的投诉：业主可针对小区内部设施或环境问题向物业提出投诉，等待物业处理。

管理人员端：

1. 车位收费管理：点击“ 初始化数据 ”按钮，可以通过设置停车费收费起止日期、金额和备注信息，来更新系统内所有业主的停车费状态。且可以通过缴费按钮设置业主的缴费状态
2. 物业收费管理：点击“ 初始化数据 ”按钮，可以通过设置电费、水费、物业费的收费起止日期和备注信息，来更新系统内所有业主的收费状态。且可以通过缴费按钮设置业主的缴费状态。或选择打印缴费票据
3. 投诉信息管理：管理员可在此处理业主的投诉信息
4. 报修信息管理：管理员可在此处理业主的报修信息
5. 楼宇管理：管理员可以对小区楼宇进行增删改查操作
6. 房屋管理：管理者在后台可以对房屋信息进行增删改查操作；
7. 业主管理：管理员可在此管理业主信息
8. 车位管理：管理员可在此管理车位信息
9. 抄表管理：管理员可在此对各个业主的费用类型进行记录
10. 用户管理：管理员可在此对管理员和业主的账号进行管理
11. 报修数据统计：系统会对业主提出的报修数据进行统计

5，管理端页面展示

5.1 登陆界面

5.2 系统配色方案修改

5.3 系统表格功能展示

筛选列

导出

打印

5.4 车位收费管理

5.4.1 缴费

5.5 物业收费管理

5.5.1 打印票据

5.6 投诉信息管理

5.6.1 处理投诉

5.7 报修信息管理

5.8 楼宇管理

5.8.1 添加楼宇

5.9 房屋管理

5.9.1 添加房屋

5.10 业主管理

5.10.1 添加业主

5.11 车位管理

5.11.1 添加车位

5.12 抄表管理

5.12.1 添加抄表信息

5.12.2 抄表登记

房间选择

费用类型选择

5.13 用户管理

5.14 报修统计分析

6，用户端页面展示

6.1 车位费查询

6.2 物业费查询

6.3 我的投诉列表

6.3.1 我要投诉

6.4 我的报修列表

6.4.1 我要报修