计算机毕设 java 社区服务系统 SSM 框架社区服务平台 Java 开发的社区服务全流程管理系统

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传统社区服务存在服务流程繁琐、信息传递不及时、居民诉求响应慢等问题,人工管理模式难以满足高效服务需求。为搭建专业化社区服务平台,开发一款集报修申请、寻物启示、日常缴费于一体的社区服务系统,成为提升社区服务效率的关键举措。

系统涵盖管理员、用户两大角色功能,核心模块包括个人中心、用户管理、报修申请管理、寻物启示管理、日常缴费管理、意见反馈、系统管理等。管理员统筹平台管理;用户可提交报修申请、发布寻物启示、在线缴费。系统支持信息检索、诉求跟踪、反馈互动等功能,实现了社区服务全流程的数字化与规范化。

这些功能解决了传统社区服务中流程分散、响应滞后的问题,通过数字化手段优化服务流程、信息传递与诉求处理,提升了服务便捷性与居民体验,为社区服务管理提供了专业、高效的解决方案。

注:以上是纯毕业设计介绍,并非实际开发完成,最终开发完成的毕业设计程序以下面的环境软件、功能图和界面为准。

系统所需要的环境软件:idea、eclipse+mysql5.7、8.0+Navicat+JDK1.8+tomcat7.0

3.5 系统流程分析

系统登录流程图如图所示3-1所示。

图3-1 系统登录流程图

用户和管理员可以添加信息,内容没有问题之后按下确定键就添加成功了。添加信息流程图如图3-2所示.

图3-2 添加信息流程图

用户可以选择把自己发布的信息删掉,选择要删除的信息,确认之后,删除信息的操作就完成了。删除信息流程图如图3-3所示。

图3-3 删除信息流程图

3.6 本章小结

本章主要是对社区服务系统的可行性分析和所要实现的功能进行分析,在对一系列的系统可行性分析之后,又详细的讲述了项目的目标与原则,让人们深刻的了解社区服务系统的设计思想,之后重点对登录模块、添加模块和删除模块的流程进行了详细的图文介绍。

第4章 系统设计

本章主要讲述的是社区服务系统的设计开发结构,简单介绍了开发流程与数据库设计的原则以及数据表的关系结构图,并且详细的展示了数据表的内部结构信息与属性。

4.1 系统体系结构

系统启动后,在登录界面,输入正确的账号密码,选择进入管理员界面或用户界面,管理员界面是用来管理用户,用户界面可以正常的使用,首页、个人中心、报修申请管理、寻物启示管理、日常缴费管理等进行份内的操作,系统登录结构图如图4-1所示。

图4-1 系统登录结构图

管理员模块属于是网站的后台,进入之后有大量的管理员功能,管理员也可以使用用户模块的功能,为了维护网站的稳定与页面的布局,将管理员模块的功能详细化后可以使用系统管理对页面进行布局修改,可以发布首页、个人中心、用户管理、报修申请管理、寻物启示管理、日常缴费管理、意见反馈、系统管理等操作,社区服务系统总体结构图如下图所示。

图4-2社区服务系统功能结构图

4.2 开发流程设计

系统的开发流程设计简单的介绍了开发过程,先对任务书进行分析,根据要实现的功能对各个模块进行开发,之后再对模块一一进行测试,测试成功后将模块整合再测试整体功能,完善整体结构[6]。开发系统流程图如图4-3所示。

图4-3开发系统流程图

4.3 数据库设计原则

数据库设计之后,根据数据库关系,可以更加清晰地了解到数据库结构,每一个数据表之间的关系,再创建数据表。快速更改和查询对应的信息,有了数据库就不用在程序和代码中寻找。

分析社区服务系统的数据结构后,在E-R图中分析管理员登录时的模式,需要输入用户名与密码,管理员信息E-R如图4-4所示。

图4-4 管理员信息E-R图

用户E-R图如图4-5所示。

图4-5用户E-R图

寻物启示E-R图如图4-6所示。

图4-6寻物启示E-R图

日常缴费E-R图如图4-7所示。

图4-7日常缴费E-R图

社区公告E-R图如图4-8所示。

图4-8社区公告E-R图

报修申请E-R图如图4-9所示。

图4-9报修申请E-R图

系统实现

本章讲述的是系统对各个模块功能实现的效果图,对前台、管理员功能、用户功能分别进行了展示,页面布局清晰,操作简单快捷,基本实现了对用户和管理员对系统的需求。

5.1系统前台功能实现

当用户打开系统的网址后,首先看到的就是首页界面。在这里,用户能够看到社区服务系统的首页、报修申请、寻物启示、社区公告、意见反馈、后台管理、登录注册等。系统首页界面如图5-1所示:

图5-1 系统首页界面

这是一个用户登录和注册的界面,当用户没有账户时可以通过输入帐号、密码、姓名、性别、电话号码、身份证号码即可注册来登录系统,。用户注册界面如图5-2所示:

图5-2-1 用户注册界面

图5-2-2 用户登录界面

用户进入主页面,可以对首页、报修申请、寻物启示、社区公告、意见反馈、后台管理、个人中心等进行操作。用户进入个人中心页面,可以对个人信息进行修改,具体操作页面如图所示:

图5-3-1用户主界面

图5-3-2个人中心界面

用户进入寻物启示表页面,可以通过输入失物名称、找回状态进行查询,进入失物信息页面,可以查看物失详情;具体操作页面如图所示:

图5-4-1寻物启事详情页面

图5-4-2失物详情页面

用户进入报修申请页面,可以通过输入用户姓名、手机号、申请类型进行查询,或在线进行报修添加操作,进入报修信息页面,可以查看报修详情和申请简述;具体操作页面如图5-5所示:

图5-5添加报修申请页面

户进入社区公告页面,可以通过输入标题进行查询,点击进入感兴趣的公告可以查询社区公告详细信息,具体操作页面如图5-6所示:

图5-6社区公告页面

用户进入意见反馈列表页面,用户可以进行在线留言和查看留言回复的操作,具体操作页面如图5-7所示:

图5-7意见反馈界面

用户进入后台管理,用户可以对首页、个人中心、报修申请管理、寻物启示管理、日常缴费管理等功能模块进行管理;进入报修申请管理页面,用户可以新增报修申请操作,并对报修申请进行修改或删除的操作,用户后台功能页面如图所示:

图5-8-1用户后台功能页面

图5-8-2报修申请管理页面

用户进入寻物启示管理页面,用户以通过输入失物名称、找回状态进行查询,并对对失物信息进行新增、详情、修改或删除的操作,具体操作页面如图5-9所示:

图5-9寻物启示管理页面

用户进入日常缴费管理页面,用户以通过输入缴费编号、用户帐号、用户姓名进行查询,并对缴费信息进行支付和查看详情的操作,具体操作页面如图5-10所示:

图5-10日常缴费管理页面

5.2后台模块实现

后台用户登录,在登录页面选择需要登录的角色,在正确输入帐号和密码后,进入操作系统进行操作;如图5-11所示。

图5-11后台登录界面

管理员进入系统主页面,可以对首页、个人中心、用户管理、报修申请管理、寻物启示管理、日常缴费管理、意见反馈、系统管理等进行操作。管理员功能界面如图5-12所示:

图5-12管理员功能界面

点击用户管理,管理员可以对通过输用户帐号、用户姓名进行查询,可以对用户信息进行新增、修改和删除操作;具体操作如下图所示:

图5-13-1用户管理界面

图5-13-2新增用户界面

管理员点击报修申请管理,进入报修申请页面,通过输入用户姓名、手机号、申请类型、是否通过查询相关信息,并在线进行新增、审核、详情、修改或删除操作。具体操作如图5-14所示:

图5-14报修申请管理界面

理员点击寻物启示,进入寻物启示页面,通过输入失物名称、找回状态查询相关信息,并对寻物启示进行新增、查看详情、修改、删除的操作。具体操作如图所示:

图5-15-1寻物启示管理界面

图5-15-2新增寻物启示界面

管理员点击日常缴费管理,进入日常缴费管理页面,通过输入缴费编号、用户帐号、用户姓名进行查询的操作,并进行新增、修改或删除操作。具体操作如图所示:

图5-16-1日常缴费管理界面

图5-16-2新增日常缴费界面

管理员点击意见反馈,进意见反馈页面,可以通过输入用户名进行查询、删除操作,并进行详情、修改、删除或回复的操作。具体操作如图5-18所示:

图5-18意见反馈界面

管理员点击系统管理,管理员可以对轮播图管理、社区公告进行操作,进入社区公告列表页面,可以通过输入标题对公告进行查询,并在线对公告进行新增、详情、修改删除操作。具体如图5-19所示:

图5-19社区公告管理界面

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