制造业销售常常会犯一个错误:对工厂老板大谈“主轴转速12000rpm”“定位精度±0.003mm”“支持五轴联动”……老板表面上点点头,心里却在想:“这跟我赚不赚钱有什么关系?”技术参数是工程师的语言,而利润才是老板的母语,销售们需要明白这一点。
高段位的销售,懂得把冰冷的数据,翻译成老板关心的“钱、时间、风险”这些实在的内容。
举个例子:
❌ 普通说法:“这台CNC加工中心重复定位精度±0.002mm,”
✅ 利润语言:“这意味着您在做新能源电控壳体时,装配一次合格率能从92%提升到99%,每月减少返工和报废损失约4.8万元,这可是实实在在的成本下降,”
三步把参数变“利润”:
1. 找准老板的KPI
小厂老板关心的是:单件成本、交期保障、少出废品;中大型厂高管关注的是:产能利用率、客户验厂通过率、设备综合效率(OEE),了解清楚他们的关注点,沟通才能更有针对性。
2. 用他的数据算账
别用“行业平均”这种模糊的说法,要用他厂里的真实数字:“按您现在月产8万件、良率95%算,新设备能把不良率压到0.8%以下,一年可以省下质检+返工成本超过60万,这个账一算就清楚了,”
3. 把隐性收益显性化
“支持自动换刀”可以说成“夜班可无人运行,相当于多开一班,月增产能1.2万件”;“能耗降低15%”可以说成“一年电费省7万,还符合绿色工厂认证要求,接大客户订单更有底气”,让老板看到更多潜在的好处。
关键心法:
老板不怕设备贵,怕的是“花得不明不白”,当你能把“±0.002mm”变成“每年多赚50万”时,技术优势才真正转化为成交优势,记住:客户买的不是设备本身,而是设备能带来的更好的经营结果,会讲参数的是销售,会算利润的才是伙伴,这样才能与客户建立更深层次的合作关系。