从人类智能到智能体:Agent的发展与治理

AI Agent(智能体)已从技术概念加速走向产业落地。作为早在20世纪80-90年代就被提出的概念,智能体到近两年才迎来真正落地。

解构智能体的核心构成与发展逻辑,需聚焦其“智能内核”与“呈现形态”两大维度。

作为人工智能的一种发展形态,智能体的“智能”,本质是从人类智能到人工智能的模仿与超越过程。

美国心理学家加德纳曾提出多元智能理论,该理论系统界定了语言、空间、逻辑数理、肢体动觉、音乐、人际关系、自省、自然观察八大人类智能类型,不仅可以作为解析人类思维与能力的框架,也可以从中窥见人工智能、智能体的智能演进方向,比如推动衍生出了大语言模型、世界模型、逻辑推理AI、具身智能、音乐生成与音频处理类AI、情感识别/社交辅助类AI、环境识别与生态分析类AI等智能应用。

智能体“形态”的演变则离不开大模型突破、智能终端、具身智能等的发展。

根据是否搭载硬件,可分为智能体应用和AI具身智能体(即智能体+终端);根据其是否对物理空间产生影响,可分为数字型智能体(比如基于规则进行“输入-输出”且无需与环境互动的智能体)、物理型智能体(比如感知环境并通过自主决策影响实体行为的智能体,如自动驾驶智能体、工厂智能体等)。

AI Agent的演进路径与能力分级

现阶段,相较于大模型侧重“know-how”,智能体及多智能体协同更聚焦**“do what”**,通过思考、记忆、工具使用与任务执行的全链路能力,实现从技术能力到生产力价值的转化。

智能体的能力演进呈现清晰的迭代脉络:早期阶段以规则驱动为核心,仅具备基础的工具调用与固定动作执行能力。随着模仿学习与强化学习技术的成熟,智能体逐步集成推理与决策模块,具备场景化问题应对能力。

当前基于大语言模型的智能体,进一步构建记忆存储与反思优化机制,展现出自主学习和跨场景泛化能力。根据智能体成熟度,可将其划分为以下几个等级:

  • **L0级:**仅具备基础的感知与执行能力;

  • **L1级:**基于规则系统实现“感知-响应”闭环;

  • **L2级:**引入模仿学习与强化学习,具备环境推理与决策能力;

  • **L3级:**以大语言模型为核心,集成记忆与反思模块,实现初步自主任务执行;

  • **L4级:**具备跨场景自主学习与泛化能力;

  • **L5级:**融入人格化特征与多智能体协作机制,趋近通用人工智能。

智能体的应用场景与核心瓶颈

智能体的应用价值已得到广泛认可,政策导向为其规模化落地提供了明确方向。

国家层面,“人工智能+”行动提出“科学技术、产业发展、消费提质、民生福祉、治理能力及全球合作”六大AI融合应用领域,上海“模塑申城”则规划了五大重点领域(智能终端、科学智能、在线新经济、自动驾驶、具身智能)与六大行业(金融、制造、教育、医疗、文旅、城市治理)应用,均是扩大智能体应用的重要场景。

尽管应用前景广阔,但智能体在产业落地过程中仍面临多维度瓶颈,不同行业的核心痛点呈现差异化特征:比如多源异构数据的获取及融合成为工业智能体的发展阻碍,限制了其在复杂生产环境中的应用效能。算法黑箱问题以及金融监管下的谨慎应用态度,使得面向产品设计、授信贷款、投顾和风控的金融智能体在推广和创新方面面临挑战。极端环境数据的稀缺以及责任归责机制的不明确,成为自动驾驶智能体大规模商用的主要障碍等等。

总体来看,为推动智能体应用由单一智能体转向真正的多智能体协同,破解复杂任务瓶颈,需聚焦五个关键领域实现突破,包括认知与决策能力(智力上限)、多智能体协同机制(通信协议等)、高质量数据供给和开发利用、监管驱动的安全可信、部署成本和收益的平衡。

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