作为企业级的 AI 优化平台,Semrush Enterprise AIO 专门用于追踪和提升品牌在 AI 模型上的可见性。
如今,全球用户都在深度使用 AI,把 AI 当作首选的信息来源入口。从产品调研到购买决策,他们不再逐页翻阅搜索引擎提供的结果,而是直接向 AI 模型提问,期待一个整合好的答案。
然而,AI 提供的答案里通常只会提到少数几个品牌。这意味着,如果你的品牌不在其中,客户可能根本不知道你的存在。
对于全球企业来说,这种变化正带来一系列新挑战:
SEM / SEO 投入持续增加,流量增长却放缓,怀疑是 AI 搜索在分流用户注意力
用 AI 搜了一下自己的品牌,发现根本没被提及,或者信息过时、有偏差
竞品频繁出现在 AI 推荐中,却不清楚他们做对了什么
想优化,但 AI 的推荐逻辑不透明,无从下手
管理层问起 AI 搜索的表现,拿不出可量化的数据
面对种种未知,好消息是,AI 的可见性并非不可追踪,也并非不可优化。
从 SEO 到 AEO,应该如何取舍?
在传统搜索时代,品牌通过 SEO(Search Engine Optimization,搜索引擎优化)争夺搜索结果页的排名。但当用户转向 AI 获取答案时,游戏规则变了:AI 不会给你一个链接列表,而是直接生成一个"答案"。这个答案里提到谁,谁就赢得了用户的注意力。
这催生了一个新的概念:AEO(Answer Engine Optimization,问答引擎优化),也有人称之为 GEO(Generative Engine Optimization,生成式引擎优化),核心目标是让你的品牌成为 AI 生成答案时的"被引用来源"。
AEO 和 SEO 并不矛盾,而是互补。SEO 仍然重要,但如果你的品牌在 AI 回答中缺席,你就失去了一个正在快速增长的流量入口。
Semrush Enterprise AIO:专为 AI 可见性打造
作为全球领先的一站式数字营销与竞争情报平台,Semrush 已经被超过 1000 万数字营销人员使用。其中,Semrush Enterprise 是面向大型企业和机构的解决方案,提供三大核心组件:
企业级 SEO 平台:关键词研究、排名追踪、竞品分析、反向链接审计、SEO 自动化工作流,帮助企业系统化管理传统搜索引擎优化;
AIO(AI 优化平台):追踪和优化品牌在 ChatGPT、Perplexity、Gemini、Google AI Mode 等 AI 模型上的可见性;
Site Intelligence(网站情报平台):大规模网站爬取和技术 SEO 审计,支持每月数百万页面的抓取和分析。
而作为企业级的 AI 优化平台, Semrush Enterprise AIO 专门用于追踪和提升品牌在 AI 模型(如 ChatGPT、Perplexity、Gemini、Claude 等)上的可见性。
它的核心价值是让企业从"不知道 AI 怎么说你"变成"清楚知道并能主动优化"。
目前,Semrush Enterprise AIO 平台拥有超过 2.13 亿条提示词(prompts)数据库,支持按品牌、市场、城市、产品线等维度进行细粒度追踪。
NO.1 Prompts 追踪:看见用户在问什么
用户向 AI 提出的问题就是 prompts(提示词)。Semrush 建立了全球最大的 prompts 数据库,覆盖超过 2.13 亿条真实提问记录,其中美国市场超过 9000 万条,品牌相关 prompts 超过 3600 万条,ChatGPT 专属 prompts 超过 2900 万条。
通过 Prompts 追踪,企业可以发现与自身行业相关的高价值问题,监测品牌在这些问题回答中的出现频率,并追踪可见性的变化趋势。
NO.2 多平台可见性监测:覆盖主流 AI 入口
Semrush Enterprise AIO 平台支持跨平台监测,覆盖 ChatGPT、Perplexity、Gemini、Claude、Google AI Mode(Google 搜索 AI 模式)等主流 AI 模型。
借助这一能力,企业可查看各模型的品牌提及次数和 Share of Voice(声量份额),按品牌、产品线、市场区域细分数据,追踪可见性随时间的变化。
对于管理多个市场的全球化企业,这意味着可以在同一个平台上看到不同区域的 AI 可见性表现,发现区域差异并针对性优化。
NO.3 情感分析:了解 AI 如何"评价"你的品牌
当 AI 提到你的品牌时,是正面推荐、中性描述还是负面评价?
Semrush Enterprise AIO 平台中的 Sentiment Analysis(情感分析)可以帮助企业识别 AI 回答中的情感倾向,发现导致负面情感的关键因素,并追踪情感变化趋势以评估优化效果。
这对于品牌声誉管理尤为重要——如果 AI 在回答中引用了过时或不准确的信息,企业可以及时发现并采取措施。
NO.4 来源分析:看清 AI 在"参考"什么
AI 的回答不是凭空生成的,它会引用互联网上的内容作为依据。
Semrush Enterprise AIO 平台中的 Source Analysis(来源分析)可帮助企业识别 AI 回答中被引用的网站和页面,了解哪些信息源在影响品牌的 AI 呈现,并发现竞品被引用但自己尚未覆盖的高权重来源。
NO.5 竞品对标:量化你与对手的差距
此外,Competitor Benchmarking(竞品对标)还支持将你的 AI 可见性与竞争对手直接对比,量化 Share of Voice 差距,发现竞品出现但你缺席的"机会 prompts",分析竞品的情感表现和被引用来源,预判竞争对手下一步可能的动作。
NO.6 电商专属的 ChatGPT Shopping 追踪
针对跨境电商场景,Semrush Enterprise AIO 平台还提供了 ChatGPT Shopping(购物推荐追踪)分析报告,可帮助品牌了解产品在 ChatGPT 购物推荐中的呈现方式、位置,以及影响推荐的关键属性(如价格、评价、规格等)。
NO.7 内容优化建议:从洞察到行动
Semrush Enterprise AIO 平台不仅会告诉你问题在哪,还提供具体的优化方向。
其中,Content Optimization(内容优化)功能会分析内容的相关性、结构和主题完整性,给出针对性建议,帮助企业创建更容易被 AI 引用的内容。内置的 AI 写作功能还可以快速生成符合最佳实践的内容草稿。
哪些企业在用 Semrush Enterprise AIO?
- Roche Diagnostics(罗氏诊断)
作为全球数字健康和诊断领域的领先企业,罗氏面临的挑战是:AI 搜索正在影响患者、医疗服务提供者和行业利益相关方获取信息的方式。他们需要确保品牌在 AI 回答中被准确、权威地呈现。
罗氏使用 Semrush Enterprise AIO 的 Prompt Generation(提示词生成)功能生成了 1500 个目标查询,覆盖 ChatGPT、Google AI Mode、Perplexity 和 Claude 等平台。
通过来源分析,团队识别出 FDA 等权威监管网站作为内容投放的优先渠道。通过情感分析,他们发现品牌的核心优势(创新、全球布局、自动化能力)被正面呈现,但"成本高"和"复杂"等感知也时有出现,于是针对性地发布案例和思想领导力内容来平衡叙事。
三个月内,罗氏在追踪的 1500 个 prompts 上实现了 67.3% 的 Share of Voice,情感表现达到 97% 正面或中性(83% 正面,14% 中性)。
罗氏诊断国际全球 SEO 经理 Matteo Iannelli 表示:“AIO 为我们现有的 SEO 报告增加了一个新的 AI 分析维度。我们正在将 AIO 洞察与传统 SEO 工具结合使用,以更全面地了解我们的数字存在,并探索如何同时提升在搜索引擎和大语言模型中的可见性。”
- Myntra(印度领先时尚电商)
Myntra 在大型促销活动(如 End of Reason Sale)中使用 AIO 来对标竞品的 AI 可见性和情感表现,为定价策略、品类重点和营销活动提供数据支持。
Myntra 绩效营销与营销技术总监 Khushboo Baderiya 表示:“AIO 在我们构建关键销售活动时提供了极具价值的洞察,帮助我们在 AI 平台和竞品之间对标品牌可见性和情感。AIO 为我们的营销和品牌团队提供了数据驱动的信心,帮助指导定价、品类聚焦和活动策略。”
- Samsara(物联网与车队管理)
Samsara 的营销团队正在利用 AIO 的工作流、报告和洞察来指导面向大语言模型的内容创作。他们表示:“这些工具向我们的公关、传播和内容营销团队展示了用户正在向 LLM 提出的问题和话题,帮助我们确保内容结构能够最好地回答这些问题。”
除 AIO 平台外,Semrush Enterprise 还服务于众多全球领先企业:
Samsung:选择 Semrush Enterprise 作为其全球 SEO 战略合作伙伴,实现跨产品、跨品类的统一数据追踪和内容策略管理。
Square 金融科技公司:通过 Semrush Enterprise 在 9 个市场实现了 10 倍效率提升和 30% 的自然搜索流量增长。
AutoScout24:这家欧洲领先的汽车市场平台在实施 Semrush Enterprise 后,Share of Voice 提升了 20%。
Picsart 创意设计平台:通过 Semrush Enterprise 的自动化内链功能,点击量提升了 20%
LG Electronics:与 Semrush Enterprise 合作,在快速变化的搜索环境中保持领先。
作为 Semrush 授权的官方合作伙伴,优阅达提供 Semrush Enterprise AIO、Site Intelligence(网站情报)、企业级 SEO 平台等全线产品的采购、部署及本地化支持服务。
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