IT 采购、资金分配与测量的全面解析

1. 谁为 IT 开支买单

在 IT 投入方面，企业每年的花费是多少，各项费用如何细分，这些都是需要关注的问题。硬件开支是否比软件开支增长更快，人员成本是否比硬件和软件成本增长更快，这些问题的答案对于制定合理的资金策略至关重要。资金策略的组成部分可以通过图 4.4 来呈现。

图 4.4 资金策略的组成部分：
| 类别 | 内容 |
| — | — |
| 业务 | 战略关联、资金组成 |
| 未来 | 建模、基准测试 |
| 组织 | 治理 |
| 基础设施 | 资金 |
| 应用程序 | 资金 |

图 4.5 将这些内容转化为矩阵，可用于确定企业当前的状况以及未来的发展方向。需要注意的是，治理问题对资金的成功分配起着关键作用。如果治理（即明确要做什么以及由谁来做）处理不当，整个 IT 产品和服务的采购及资金分配过程将会崩溃。

图 4.5 资金需求和规划矩阵：

graph LR classDef process fill:#E5F6FF,stroke:#73A6FF,stroke-width:2px; A(基准测试):::process --> B(治理):::process A --> C(采购):::process B --> D(基础设施):::process B --> E(应用程序):::process C --> D C --> E D --> F(企业)