初次申请认证时需提交的文件/资料
1、通用文件/资料(证明文件复印件需签字盖公章)
☐ 营业执照复印件、统一社会信用代码/组织机构代码证复印件
☐ 增值税一般纳税人资格证复印件，或其他增值税一般纳税人资格认定文件复印件
☐ 资质 或 许可证 复印件（法律法规规定需要资质或许可证）
☐ 服务项目执行标准（若执行企业标准，需提供企业标准备案手续）
□ 多场所清单（包括不在同一市、县的服务项目）
□ 与认证项目相关业绩和荣誉
2 、 专业文件
☐ 服务质量体系文件（服务质量管理手册、程序文件）
☐ 服务的流程图或服务蓝图
☐ 污水处置服务方案
☐ 污水处置服务工程三个项目以上（合同书）
☐ 污水处置服务环境合格三个项目以上（环评报告或检测报告）
3、 其他相关文件
☐ 专业技能人员要求
☐ 水环境治理服务培训计划、培训记录
☐ 客户服务记录
☐ 客户满意度调查（或客户反馈表）
☐ 其他与服务质量项目相关的文件资料
